本報訊（記者 韓麗媛 實習生 張東健 董潤妍）近日，京東正式宣布上線外賣業務，卷入外賣賽道，而蘇州被列入京東外賣首批重點推廣的39城名單。昨天記者走上街頭采訪了幾位京東秒送騎手，并關注京東外賣平臺蘇州區的最新進展發現，在蘇州的幾個重點商圈已有不少商家入駐，騎手站點人手充足。
京東外賣尚未推出獨立App，入口位于京東App首頁“秒送”專區下的二級分類，用戶二次跳轉即可進入點餐頁面。京東“品質外賣”根據消費者實時所在位置提供附近5公里范圍內的商家名單，一鍵下單后可以送貨上門。記者定位了觀前街、蘇州中心、龍湖獅山天街及相城龍湖天街，粗略統計有186家餐飲商戶入駐，包括漢堡王、呷哺呷哺、久久丫等連鎖品牌。據悉，吳中區的某商家告訴記者，自京東外賣宣布僅限“品質堂食餐廳”入駐，并對2025年5月1日前入駐的商家推行全年免傭金政策后，店里便在京東App搜索“外賣入駐”提交申請，很快通過審核，入駐后訂單量迅速增長。
京東外賣在推出“全年免傭金”政策吸引優質餐飲品牌入駐的同時，率先建立騎手權益保障體系。京東外賣依托達達集團130萬活躍騎手，提供“商家自送”和“達達秒送”兩種配送方式，承諾自3月1日起為全職騎手繳納五險一金，兼職騎手則享有意外險和健康醫療險，成為行業首個全面覆蓋騎手社保的平臺。蘇州市工業園區站點的京東騎手王師傅表示很期待。他告訴記者，目前京東外賣的配送范圍不僅限于餐飲，還包括一些商超、便利店的日用品等。“消費者評價很好，主要是京東原本的配送質量就積累了一定的好口碑”,王師傅說。據了解，蘇州地區達達騎手團隊站點較多，在訂單高峰期，靈活的團隊調度機制能夠保障運力充足，配送高效。
此外，京東強調“品質外賣”定位，設立雙重準入門檻：實體堂食門店為硬性標準，大眾點評3.8分以上為品質認證線。小吃、鹵味等品類也需實體商鋪資質。“門檻提高后也給我們消費者帶來了食品安全保障，推動整個外賣行業的標準提高，也是一件好事。”家住相城區的消費者李力說道。
