□蘇報記者 李浛芃

站產城人融合繪就新坐標，海陸空天聯動打開新格局。

當地時間2月18日，蘇州嘉萊進出口貿易有限公司與新西蘭恒天然集團在“蘇州—新西蘭商務合作交流會”上完成價值500萬美元的千噸乳制品合作協議簽約。這場跨越重洋的牽手，成為蘇州加速融入全球產業鏈的生動注腳。

作為蘇州開放型經濟的縮影，姑蘇區平江新城（蘇錦街道）近年來聚焦跨境電商等新業態，培育外貿新動能。從《姑蘇繁華圖》中的市集喧囂，到全球訂單系統的數據洪流——平江新城用數字化拓寬千年商脈，以創新重構開放格局，在開放型經濟畫卷上揮毫潑墨。數據顯示，該區域去年進出口貿易額突破11.4億元，經濟活力持續迸發。

政企協同：從“單兵作戰”到“生態共贏”

作為姑蘇區重點培育的外貿標桿企業，蘇州嘉萊進出口貿易有限公司的成長軌跡恰是蘇州政企協同開拓國際市場的生動縮影。該公司成立于2014年，是一家專業經營乳制品進出口貿易的外貿公司。自2018年成為新西蘭恒天然集團一級授權經銷商以來，這家在平江新城孕育成長的企業已構建起覆蓋3900余家知名品牌的合作網絡，去年銷售額突破11億元，同比增長57.14%。

“從融資授信、倉儲擴容到跨境合作，政府部門始終與我們同頻共振。”該公司總經理夏文來告訴記者，在平江新城的幫助協調下，企業不僅實現辦公場地越來越便捷、運營成本越來越低，還順利整合近5000平方米的倉儲資源，實現上海、天津、廣東、蘇州等地倉儲聯動，鋪就出海通道。此外，企業還正著力打造3200平方米的展示中心和近400平方米的研發中心，為進一步拓展國際市場、自建品牌打下堅實基礎。“優質的營商環境、政企協同，讓企業的商譽翻了N倍，我們可以毫無顧慮地求創新、謀發展！”夏文來信心滿滿地說，今年企業將同步推進供應鏈布局與新產品研發，以技術創新驅動全鏈路升級，讓中國乳制品在國際舞臺綻放新光彩。

政府服務如何轉化為企業競爭力？去年11月，姑蘇區召開全區跨境電商專題工作會，要求各部門、各街道搶抓跨境電商發展戰略機遇期，依托現有資源與政策環境，強化協同聯動。平江新城以召開跨境電商企業座談會，組織外貿流程指導、政策宣講等方式，幫助企業了解出口信用保險、國際市場開拓資金等扶持政策，增強跨境電商企業出海信心。在平江新城管委會副主任葉涵看來，依托建立的領導干部掛鉤重點企業聯系制度，上門精準收集企業訴求，聯動商務、海關、稅務等部門提供政策咨詢、人才推介等“一站式”服務，就是要讓更多外貿、跨境電商企業在出口平臺和海外市場上取得新的突破，實現以龍頭企業帶動配套服務商集聚，傳統外貿借助數字化中臺轉型，為千年姑蘇注入開放型經濟的新動能。

數字賦能：從“傳統貿易”到“智慧出海”

數字化轉型升級不是選擇題，而是關乎生存的必答題。蘇州品海創賦科技有限公司是一家面向海外市場，專注于家紡家居品類自主設計、制造與銷售的電商企業。公司創始人李益舉家從北京遷至蘇州，看中的正是蘇州的產業生態。基于大數據開發了供應鏈智能管理中心、產品數據決策系統、數據中臺，企業踩下了“數字+”的升級“油門”。目前，企業已在美國新澤西、洛杉磯等地自營海外倉建設超8000平方米，并通過當地貿易平臺上的自有店鋪進行銷售。去年，企業旗下自主家紡品牌再次入選亞馬遜中國家紡品牌前30名。

得益于平江新城對外貿公司稅收減免等政策支持和臨近火車站的便捷物流條件，去年，在姑蘇區經科局和平江新城的協助下，蘇州品海創賦科技有限公司新設立的專營出口業務子公司在落地后兩個月內，就成功實現首單“9710”B2B模式出口業務，此后單一季度銷售額就突破3800萬元，進一步拓展了國際市場。為了更好地管理庫存、提高訂單交付速度，企業技術部門正在積極接入AI大模型，實現跨語言實時翻譯、市場數據分析等全場景覆蓋。

今年，姑蘇區首家跨境電商專業產業園——新塘匯鄰跨境產業園即將投用。這座總投資1億元、建筑面積超1.5萬平方米的園區，將集聚設計、物流、金融等全產業鏈服務商，形成“一園孵化、全球聯動”的生態圈。“未來，通過放大產業園的集聚效應，不斷集聚增長動能，培育跨境電商全產業鏈生態圈。”蘇錦街道辦事處主任婁子琛表示，接下來將在強鏈延鏈補鏈、提高項目產出貢獻、加快培育未來產業、完善創新創業生態等方面重點發力，力爭招引一批新的優質項目落地投產，加快形成相關領域產業集群，實現新產業與新政策的同頻共振。

生態集聚：從“產業孤島”到“全球網絡”

物流是進出口貿易的生命線，它如同跨越國界的橋梁，連接著供應商與買家。深耕跨境物流行業十余載的江蘇鯨寶國際物流有限公司，目前在全球擁有16個倉庫、自營及合作海外倉。“通過‘海陸空天’物流平臺的搭建，我們實現全球270萬平方米倉儲資源的動態調配。”該公司總經理張長春介紹，去年企業年營收超2億元，今年一季度預計增長20%，業務量同比增長了40%，服務的進出口企業超過500家。

在采訪中，江蘇鯨寶國際物流有限公司提出的“海底撈式”國際物流服務讓記者印象深刻——企業借鑒海底撈服務理念打造國際物流服務體系，推行“舒心、貼心、放心”的客戶服務體系；搭建全鏈條物流閉環，通過一站式解決方案打通“門到門”美國端最后一公里配送；創新運營模式，為客戶降低10%-15%的物流成本，為貿易報價創造彈性空間……

這一以客戶為中心的“海底撈式”服務理念，正從國際物流領域向政府企業服務場景延伸重構，形成“前端感知-中臺響應-后端協同”的全新服務范式。隨著跨境電商迅猛發展，企業業務量不斷擴大，正在持續招募更多國際物流人才加入。得知企業需求后，平江新城主動對接，定制專屬服務方案，聯合相關部門上門解答企業在人才引進等方面的疑問，在人才落戶、租房、購房、子女入學等方面給予貼心幫助。

“透過外貿這張‘晴雨表’，我們實實在在感受到澎湃的經濟動能在姑蘇涌動，翻卷出高質量發展的航船破浪前行。”平江新城黨工委書記何強表示，千年姑蘇正以更開放的胸襟擁抱世界，在構建新發展格局中譜寫姑蘇篇章。接下來，平江新城將不斷完善服務保障體系，為企業連接更多的國內外資源，推進數字貿易創新發展，推動市場采購、跨境電商、離岸貿易等外貿新業態發展，助力企業更好地“揚帆出海”，更好地向世界證明——開放，永遠是這座城市最鮮亮的底色。