“有這樣的‘管家’真的太好了!以前大家意見都很難統(tǒng)一，矛盾不少，現(xiàn)在有了問題很順暢就能解決。”近日，姑蘇區(qū)吳門橋街道鼎盛花園小區(qū)“上新”了一個(gè)共治黨組織品牌——“盛管家”，為居民解決了多件“急難愁盼”問題，贏得了居民的一致贊揚(yáng)。

　　“盛管家”在與居民進(jìn)行溝通

　　不久前，鼎盛花園業(yè)委會(huì)決定向周邊居民開放位于小區(qū)內(nèi)部的小游園，為大家提供休閑納涼的好去處。“這個(gè)設(shè)施真的很齊全，解決了我們老新村休閑場地不多、設(shè)施不足的問題。我差不多每天晚飯后都會(huì)帶孩子過來玩。”附近小區(qū)的居民王芳說。不過小游園開放后，隨著越來越多的周邊兒童涌入，喧鬧的嬉戲聲也對小區(qū)居民的生活產(chǎn)生了一定的困擾，也讓部分鼎盛花園的業(yè)主有了意見。“小朋友玩‘嗨’了以后大喊大叫的，完全控制不住音量，經(jīng)常晚上九點(diǎn)多還特別吵鬧，影響我們家里老人的休息。”小區(qū)業(yè)主徐先生抱怨道。

　　針對小區(qū)業(yè)主的意見，“盛管家”召集周邊小區(qū)居民代表進(jìn)行協(xié)商，共同探討如何平衡居民與業(yè)主的需求。會(huì)后“盛管家”又挨家挨戶耐心細(xì)致地向業(yè)主們講解協(xié)商內(nèi)容，爭取業(yè)主們的配合與理解。此外，“盛管家”還協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè)公司第一時(shí)間將“禁止大聲喧嘩”的告示牌安裝到位。同時(shí)，“盛管家”還在小游園進(jìn)行定時(shí)、定點(diǎn)的宣傳工作，勸導(dǎo)居民活動(dòng)時(shí)盡可能降低音量，共同打造恬靜舒適的休閑環(huán)境。

　　據(jù)了解，“盛管家”共治黨組織由街道掛鉤黨員、南華社區(qū)黨委成員、鼎盛花園小區(qū)業(yè)主黨員、物業(yè)黨員以及業(yè)委會(huì)黨員組成，通過建立協(xié)商議事工作組，共同商定民生需求，廣泛征集解決方案，共同參與實(shí)施環(huán)節(jié)，驗(yàn)收實(shí)施成果，實(shí)現(xiàn)發(fā)展共商、事務(wù)共管、難題共解。同時(shí)，實(shí)行社區(qū)黨組織班子成員包聯(lián)小區(qū)工作機(jī)制，加強(qiáng)對物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督，協(xié)助業(yè)主委員會(huì)開展物管工作，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)同做”。此外，南華社區(qū)多名熟悉物業(yè)工作的社區(qū)“兩委”成員還兼任物業(yè)公司義務(wù)監(jiān)督員，兩名物業(yè)公司負(fù)責(zé)人也擔(dān)任業(yè)委會(huì)聯(lián)絡(luò)員。自“盛管家”品牌建立以來，已解決多項(xiàng)群眾“急難愁盼”問題。

　　“未來，街道將以‘盛管家’為樣板，持續(xù)推進(jìn)物業(yè)服務(wù)、業(yè)委會(huì)建設(shè)、小區(qū)治理和居民自治的良性互動(dòng)，全面提升小區(qū)管理服務(wù)水平，構(gòu)建黨建引領(lǐng)下的小區(qū)‘微治理’共同體，不斷創(chuàng)新基層社區(qū)治理模式，增強(qiáng)居民的獲得感、幸福感、安全感。”吳門橋街道相關(guān)負(fù)責(zé)人說。