近日，常熟市民錢某到常熟市公安局東張派出所報案稱，自己遭遇了一起冒充快遞客服的網購退賠類詐騙。她因為要理賠一個6.28元的掛件，被“客服”騙走了6萬余元。

　　近日，錢某在購物網站上購買了一個價格6.28元的掛件，在等待快遞的過程中突然接到一自稱是某快遞客服的電話。“客服”稱快遞不慎丟失，現在要以雙倍價格返還。信以為真的錢某添加對方QQ，一番操作后，自己的支付寶賬戶上多了1990元。對方稱錢打多了，讓她下載“向日葵”遠程控制軟件操作退款。

　　錢某下載后，“客服”通過該軟件幫她在一借貸平臺上借了24000元，并將這筆錢與支付寶上多打的1990元一同提現至一張有余額的銀行卡上。

　　過了一會兒，錢某發現卡上的26000元被莫名轉至一陌生賬號處。然后對方繼續控制錢某手機在還唄上借了38100元，將其中的37000元提現至銀行卡上后，又將錢轉至另一賬戶。

　　錢某這下慌了，立即聯系對方，然而對方卻像人間蒸發了一樣，不再理會錢某。錢某將此事告訴家人后遭到了家人的責罵，打開手機一看，發現自己的快遞已派送到。前前后后錢某被“快遞客服”騙走了6萬多元。

　　警方提醒：如遇到來電自稱客服人員的，要第一時間通過官方平臺進行確認，不要輕易相信不明來電;辦理退款理賠手續時，要在正規電商平臺按規范操作，不要被雙倍理賠誘惑，盲目輕信，因小失大。(蘇報融媒記者 璩介力 通訊員 陳霖 文/攝)