近年來，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，數(shù)字服務(wù)滲透到生活的方方面面，給人們生活帶來了極大便利，“一部手機(jī)走天下”成為人們生活的常態(tài)。但是，對(duì)于老年人而言，卻是另一番景象。無健康碼出行不便、網(wǎng)上就醫(yī)掛不上號(hào)、網(wǎng)上購物障礙重重……這樣的場景讓老年人很“受傷”。特別是在疫情防控常態(tài)化背景下，“黑龍江一老人無健康碼乘公交被拒載”、“大連一老人無健康碼乘地鐵受阻”，類似的新聞層出不窮，令人揪心。

　　據(jù)預(yù)測,“十四五”期間，我國老年人口規(guī)模將以每年超過1000萬的速度快速增長，到2025年60歲及以上人口或?qū)⑼黄?億。然而第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截止到2020年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億人，60歲及以上網(wǎng)民占比僅11.2%。一邊是高速發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)，一邊是不斷老齡化的社會(huì)，如同不斷分化的兩極，留下很多被時(shí)代快車拋在后面的老年人。然而他們何嘗不想親身體驗(yàn)智能技術(shù)的樂趣，感受數(shù)字時(shí)代的便利呢?

　　2020年國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》。方案明確提出，要有效解決老年人在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難，讓廣大老年人更好地適應(yīng)并融入智慧社會(huì)。蘇州老齡人口超188萬，為幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，讓老年人順利搭上智能技術(shù)的快車，共享信息化發(fā)展成果，4月20日，蘇州市委網(wǎng)信辦主辦的“愛心云屋@2021·銀齡數(shù)字課堂”正式上線，為老年人打開數(shù)字快車車門，共享更美好的數(shù)字生活。“愛心云屋@2021·銀齡數(shù)字課堂”將銀發(fā)族“拉”入數(shù)字服務(wù)半徑，化“數(shù)字鴻溝”為數(shù)字包容，無疑是一次有益嘗試。

　　每個(gè)家庭都有老人，每個(gè)人都會(huì)變老，關(guān)注銀齡，就是關(guān)注我們自身。當(dāng)我們在享受數(shù)字紅利的同時(shí)，不要忘了等一等走得慢的人。

　　幫助銀齡群體跨越“數(shù)字鴻溝”，需要全社會(huì)的共同努力，要關(guān)注老年人出行、就醫(yī)、消費(fèi)、文娛、辦事等實(shí)際需求，針對(duì)他們運(yùn)用智能技術(shù)的“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”，根據(jù)老年人使用習(xí)慣開展互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、智能化產(chǎn)品的適老化改造，減少數(shù)字化、智能化帶給老年人的“數(shù)字鴻溝”影響，助力老年人跟上時(shí)代潮流，運(yùn)用智能技術(shù)活出自我，讓老年人在信息化發(fā)展中擁有更多獲得感、幸福感、安全感。

　　(作者單位：太倉市城管局)