此前實(shí)名舉報(bào)中國(guó)人壽的當(dāng)事人張某某2月27日在社交網(wǎng)站上再次發(fā)聲，回應(yīng)網(wǎng)友質(zhì)疑。

　　張某某表示，工作了16年現(xiàn)在才出來(lái)舉報(bào)，是因?yàn)樵瓉?lái)歲數(shù)小不懂，領(lǐng)導(dǎo)怎么交待就怎么做。隨著網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達(dá)，嫩江公司造假越來(lái)越多、越嚴(yán)重，查了一下國(guó)家的法律法規(guī)，才知道究竟是怎么回事。

　　張某某還表示，自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，也敢于指出了錯(cuò)誤，是對(duì)公司好、希望公司改正，卻換來(lái)的是領(lǐng)導(dǎo)的打壓和各方面的報(bào)復(fù)。“大家建議我去的那些相關(guān)舉報(bào)部門，和有權(quán)限管的部門，我都去實(shí)名舉報(bào)了，但他們都不查。”

　　在回應(yīng)網(wǎng)友私信其“誤導(dǎo)客戶退保、坑了保險(xiǎn)公司員工和銷售人員”的指責(zé)時(shí)，張某某表示，“做人要實(shí)事求是，我實(shí)名舉報(bào)的是事實(shí)，有證據(jù)支撐，也查證屬實(shí)。銷售誤導(dǎo)和夸大收益等問(wèn)題，是保險(xiǎn)市場(chǎng)屢禁不止的現(xiàn)象。”在最后張某某還表示，感恩不代表必須拋棄底線。

　　2月26日，銀保監(jiān)會(huì)相關(guān)部門對(duì)中國(guó)人壽被舉報(bào)一事做出回應(yīng)稱，事件發(fā)生后，銀保監(jiān)會(huì)高度重視，要求黑龍江銀保監(jiān)局第一時(shí)間成立專項(xiàng)工作組展開調(diào)查。前期，針對(duì)舉報(bào)人反映的問(wèn)題，黑龍江銀保監(jiān)局黑河分局對(duì)中國(guó)人壽黑河市嫩江支公司依法進(jìn)行核查，對(duì)已查實(shí)的違法違規(guī)問(wèn)題依法作出了行政處罰。

　　銀保監(jiān)會(huì)相關(guān)部門還表示，下一步，黑龍江銀保監(jiān)局將舉一反三，把核實(shí)信訪舉報(bào)與查處違法違規(guī)結(jié)合起來(lái)，全面排查中國(guó)人壽黑龍江省轄內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)，并根據(jù)查實(shí)的情況，對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)和責(zé)任人依法嚴(yán)肅處理。同時(shí)，銀保監(jiān)會(huì)責(zé)成中國(guó)人壽總公司深入核查問(wèn)題線索，全面自查，加大追責(zé)問(wèn)責(zé)力度，切實(shí)保障消費(fèi)者和從業(yè)人員合法權(quán)益。目前，中國(guó)人壽已作出具體安排，正在加緊開展有關(guān)工作。