今天,姑蘇區(qū)金閶街道閶門聯(lián)合工作站接到一位孤寡老人求助,家里的口罩快用完了,但是老人不會使用智能手機(jī),不知道該怎么線上預(yù)約購買。

居住在石塔橫街的翁老伯,身體伴有殘疾,常年和兒子相依為命。去年,兒子不幸離世,翁老伯獨(dú)自一人生活。“以前都是兒子在幫我操作智能手機(jī),現(xiàn)在我一個人,手機(jī)不會操作,家里的口罩就剩兩個了,怎么辦?”翁老伯很著急,帶著手機(jī)求助到閶門聯(lián)合工作站。工作站站長陳婷婷了解到情況后,幫助翁老伯通過微信搜索了一家藥店的公眾號,并成功預(yù)約到了口罩的購買資格。陳婷婷教翁老伯基本的微信操作后,還教他用微信掃碼申請了“蘇城碼”。翁老伯說,自己之前不會申請“蘇城碼”,確實(shí)對出行造成了困擾,現(xiàn)在有了“蘇城碼”,去哪都方便了。

閶門片區(qū)居住了不少像翁老伯這樣的孤寡老人,對智能手機(jī)操作不熟悉,工作站站長陳婷婷表示,近期會安排走訪此類對象,爭取讓每一位孤寡老人都能線上預(yù)約到口罩,申請到“蘇城碼”。(蘇報融媒記者 朱雪芬 通訊員 戴穎)