眼下，做好疫情防控仍是場硬仗，各行各業的復工復產迫在眉睫。如何在抓好疫情防控的同時，激發企業活力，促進發展?我市市場監管部門立足職能定位，主動擔當作為，一手抓防控，一手促發展，多措并舉為企業復工復產提供堅強保障，確保防疫和發展兩不誤。

　　減輕企業壓力，多途徑優化政務服務。截至3月10日，全市1477家企業的42074臺件設備接受了檢測，其中132家企業享受檢測費用減免，減免費用超80萬元。同時，“蘇州標準公共服務平臺”國家、行業標準及國際標準資源按需開放，為企業免費提供標準查詢、在線閱覽服務。對于因疫情影響未能按時辦理第三類醫療器械經營許可、執業藥師注冊、計量標準器具核準、特種設備作業人員資格許可延續，導致證書過期的企業或個人，延長其資質和相關權利維持期限。知識產權千家重點企業入庫培育工程繼續實施，建立健全企業知識產權培育體系，以此提升企業綜合實力和競爭力。

　　激發企業活力，多渠道提供資金支持。疫情期間，一套與疫情防控相適應的質押融資工作模式得以建立。比如園區“知識貸”通過“風險補償資金池+銀行”的風險分擔模式，支持園區科技型中小企業進行知識產權質押融資;相城區上線“相知貸”，以優惠利率向符合條件的企業提供資金。同時，國家知識產權優勢、示范企業獎勵政策加快實施，擬為53家企業發放獎勵1600萬元。

　　規范經營行為，全方位加強執法檢查。截至3月9日，我市各級市場監管部門累計檢查食品經營主體28.86萬戶次，市市場監管局部署食品安全抽檢快檢930批次，完成單位食堂督查198家。我市率先在全省出臺“新冠肺炎疫情和食品安全風險防控指導手冊”，給予經營主體和監管人員雙重指導。加強廣告監測力度，立案調查違法廣告4件。對與疫情相關的非正常商標注冊申請行為，予以嚴厲打擊，責成2家商標代理機構及時整改，撤回21個如“火神山”等涉疫商標申請。

　　保障抗疫供應，全流程開辟綠色通道。疫情防控工作開展以來，我市市場監管部門建立定點聯系服務企業制度，為疫情防控重點物資生產經營企業打通審批綠色通道，指導我市多家口罩、防護服生產企業完成應急審批，并公布專線電話，為轉產企業免費提供防疫產品標準化咨詢。

　　維持市場秩序，大力度開展專項整治。結合疫情防控需要，我市市場監管部門在打擊野生動物違規交易方面，累計出動執法人員20616人次，開展執法聯動69次。在打擊整治非法制售口罩等防護產品方面，累計出動執法人員25539人次，檢查各類經營戶21769戶次，立案366件，結案85件，罰沒款259.1萬元。

　　維護消費者權益，抓聯動推進消費維權。目前，我市已建立“市場監管12315熱線+消保委智慧315平臺”的消費爭議聯動解決機制，暢通消費維權綠色通道，累計處理疫情防控相關咨詢、投訴、舉報20729件，已辦結18863件，疫情期間主要涉及口罩、酒精等抗疫防護用品的價格和質量、預訂酒店退款、票務改簽退費和預訂餐飲退費等問題。(蘇報融媒記者 葉永春 趙晨民 通訊員 濮曉婧/文)