肖先生在蘇州做工程，經常要去外地談生意，上周五他開了自己新買的保時捷卡宴上高速，突然方向盤失去助力，轉向都困難了。這讓肖先生嚇出一身冷汗，幸虧是老司機，趕緊減速停靠下來。
隨后這輛車被拉到吳中區一家保時捷4s店，經店里檢查，車輛方向助力確實出了問題。肖先生購買的保時捷卡宴為混合動力版，車價在120萬左右，落地價格達到140萬。
剛上牌三天，開了兩千公里，新車就出這樣的故障，這讓肖先生無法接受，于是他要求4s店換車。可一名售后經理表示，因為已是上牌車輛，無法滿足肖先生的換車要求，目前4s店只能維修，并送6萬公里免費保養作為補償。 肖先生說不能接受，并表示自己不排除用法律武器解決。
那么，萬一小伙伴們不幸也中了招，車輛行駛中方向盤突然鎖死，緊急時刻又該怎么辦呢?
如果車主日常駕駛車輛，在無任何預兆、無任何條件的情況下，出現了轉向助力消失，方向盤失去助力，變得極其沉重，幾乎無法轉向的情況，駕駛者首先要做的是在盡可能確保安全的情況下及時制動停車，當然這一過程可能是猛烈的急剎，也可能是輕點剎車，將車子緩緩停下，具體要根據當時的路況采取措施。
同時還要快速開啟雙閃應急指示燈，以告知周圍交通參與者你的車輛出現了狀況，提醒對方注意避讓。
