蘇報訊(駐吳江區首席記者 黃亮 通訊員 徐宇 張潔如)來自吳江區稅務局的消息,今年11月,新個人所得稅法的實施為該局辦稅服務大廳帶來大幅度的業務增量,當月叫號數量達到12000多號,該局通過內外雙修積極應對,平穩順暢度過了個稅新政后的首個申報期。
其間,為確保有備無患,該局對內定期開展新稅制個稅政策、征管流程、系統操作等相關知識培訓,確保窗口人員和管理人員人人對新政策“應知盡知”、對信息系統“應會盡會”。對外預先通過微信公眾號、稅務QQ群、辦稅大廳及自助辦稅區公布了個人所得稅新老稅率表及常見申報案例,便于納稅人查詢和學習,實現“線上+線下”全面宣傳。
同時,開設個稅專窗,對上門咨詢的納稅人進行一對一當面政策答疑,并安排技術人員專人專崗,隨時為納稅人提供手把手的自然人稅收管理客戶端操作培訓服務。
吳江區國稅局相關負責人介紹,當前,隨著個稅改革工作的不斷推進和深入,為更好地輔導扣繳義務人熟悉和使用“自然人稅收管理系統扣繳客戶端”,該局自11月26日開始組織有關扣繳客戶端的專題培訓,直至12月5日將共舉辦15場次。培訓將現場授課與網絡授課結合起來,通過現場PPT講解及操作演示,并利用QQ群在線同步直播,對自然人稅收管理系統扣繳客戶端的下載安裝、初始化設置、系統日常操作以及常見問題做詳細的說明,真正做到了覆蓋面廣、知識性全、便捷性高的宣傳效果。