前幾天，筆者牙疼到社區(qū)衛(wèi)生所看病。當時，里面的病人很少，但醫(yī)生看病時并沒有詳細地了解病情，只是說一定要掛水。我說，以前牙病發(fā)時，只要配點藥就可以了，看病醫(yī)生這才配了點藥，可看上去只是應付一下而已。

此類事情，在一些基層衛(wèi)生所也常能看到，有的醫(yī)生即使在時間相對充裕的情況下，也不是很熱心地幫病人看病，有時甚至還會過多考慮經(jīng)濟效益，對醫(yī)療服務本身重視不夠。不能不說，這樣的態(tài)度無疑會影響到社區(qū)一級衛(wèi)生所的吸引力，一些病人不愿意去看病，除了對專業(yè)技能水平心存顧慮外，服務水平不夠好也是一個原因。

應該說，社區(qū)衛(wèi)生所一類的基層醫(yī)療機構(gòu)，自身所具有的優(yōu)勢就是方便病人，有更多時間與病人溝通。像一些老醫(yī)生就是依靠自己耐心又熱情的服務，贏得了病人的信任，如果這樣的服務能形成“氣候”，基層衛(wèi)生所的服務特色就能更好地彰顯，其應有的作用就能有效地發(fā)揮出來。可見，在目前情況下，如何進一步用好這個優(yōu)勢，需要多動腦筋，努力做出實效。

有小毛小病去社區(qū)衛(wèi)生所就診，這種醫(yī)療分流，對緩解看病難有著很大的作用。但要真能實現(xiàn)這樣的目標，看來還有不少工作要做實。比如，管理部門如何強化監(jiān)管，完善獎懲機制等，以此來改善社區(qū)衛(wèi)生所形象，更好服務病人。因此，對這方面的管理工作需要下點真功夫。