日前，由市紀委、市委宣傳部、市文明辦、市廣電總臺新聞綜合頻率FM91.1、市便民服務中心、名城蘇州網與姑蘇晚報等聯合開設的“政風行風熱線”，特邀市質量技術監督局副局長王燕、質監處處長張蕓、認證處處長楊修和、計量處處長勞偉梁、稽查支隊支隊長徐伯山、質檢中心主任李培等走進蘇州廣電總臺新聞綜合頻率，與廣大市民進行溝通、交流。
加油機投用須貼檢驗合格標志
市民：我在葑亭大道附近一個加油站加了兩次油，看到加油機沒有質監局核發的資質標識。
勞偉梁：您說的情況我們會盡快安排人員去核實，把核實結果回復給您。正常情況下加油站投入運行之前，加油機必須通過質監部門強制檢定合格才能投入使用。每一臺強制檢定合格的加油機，側面會有一個強制檢定合格的標識，方便消費者進行監督。如果沒有通過強制檢定合格就投入使用，我們會按照有關規定進行處理。
每年公布電梯維保紅黑榜
市民：我住在臨芳苑四區，電梯時常發生非正常的停運，而且聲音很大，物業找了人來維修，還是沒有徹底解決。
王燕：現在電梯的投訴比較多，蘇州是電梯使用大市。電梯比較復雜，涉及到制造、安全、維護保養、使用管理和檢驗管理等多個環節，某一個環節出現問題，都可能造成電梯停運。電梯一般由物業管理，物業會聘請有資質的維保單位保養，半個月一次維護保養。如果有市民投訴，我們會到現場對電梯的使用狀況、維護保養狀況，物業公司的管理狀況進行檢查，如果發現維修質量不到位的話，維保單位就要提高維護保養的水平，及時更換被損壞的部件。質監部門從2015年開始每年都會公布電梯維保紅黑榜，進入黑榜的單位我們會加大檢查頻次，發現有嚴重違規的要處罰。
