時隔一個月仍等待 家長呼吁走法律途徑
本報訊(記者 葉永春 實習生傅蓉)9月2日，有消息稱全國連鎖的星空琴行要暫停營業，當天有不少家長到蘇州店查看，發現店里人去樓空!一周后有家長接到復課通知，但有的僅上了一節課，之后又陷入漫長等待。截至昨天，距離星空琴行停課潮已過去將近一個月，看不到復課希望的家長呼吁走法律途徑維權。
最近幾天，關于星空琴行的投訴在12345便民熱線上仍有不少。潘女士稱，她為孩子在星空琴行報了138節鋼琴課，支付3萬余元，還剩56節課沒有上，她要求繼續上課，否則退費;孫女士在2015年向星空琴行支付5萬元購買了300節鋼琴課，還剩200多節課沒上完;戴女士則于2014年就在星空琴行為孩子買了課時和鋼琴，之前都很正常，9月2日停課一周后，老師恢復上了一節課，之后又停了，老師能聯系上，但他們沒“拿到工資，也在申請勞動仲裁。”她說，為了不耽誤孩子學鋼琴，她只能另外花錢找老師為孩子上課，但在星空琴行還有100多節課沒有上完。
記者看到，位于園區現代大道的星空琴行蘇州店大門上仍貼著封條，店內的鋼琴等也均未搬走。打開星空琴行的官方主頁，還有“價值300元鋼琴課程免費領取”的廣告，活動截止時間是10月31日。但撥打其北京總部電話，顯示已停機，而“400”客服電話一直處于忙碌狀態。對于“一對多”教學，之前星空琴行官方消息稱已聯系全國多家琴行提供場地，但昨天記者致電其公布名單中蘇州的琴行，被告知至今仍未有星空的人員與他們對接，也沒有資金到位。
家長戴女士稱，她之前也為孩子報過舞蹈等培訓課程，一般都是階段性支付課時費，每次付款金額不大，在星空琴行付了5萬余元，一是看中其全國連鎖品牌，二是其套餐比較優惠，卻沒想到會遭受這么大的損失。“他們公司發些不痛不癢的郵件，店里的人一個也聯系不上。”她表示，目前家長維權群的人數已經超過了200人，她還是呼吁大家通過法律途徑為自己挽回損失。
