虎丘景區:動力輪椅禁止入園 景區提供免費手推輪椅

昨天,外地游客卜先生通過“姑蘇晚報96466”微信向記者反映,他下肢有殘疾,前天,他獨自開著自己的專用三輪代步車來到虎丘山風景區,想入園游玩。結果被景區工作人員攔了下來。“景區不讓我進去,我感到很委屈。”卜先生說。
那到底是怎么回事呢,記者昨天對此進行了調查采訪。
游客:外省景區讓我的代步車進,為什么虎丘山不行?
記者昨天撥通了卜先生的電話,卜先生告訴記者,自己下肢不方便,出行就靠這輛專用代步車。前天,“我騎著車往虎丘正山門走,到了門口,保安說我不能進,因為我開了代步車,我說我是殘疾人啊,然后掏出殘疾人證件給保安看,他還是不讓進。”卜先生說,他平時經常開著這輛代步車去很多景點游玩,從來沒有遇到過這種情況。去浙江、安徽的很多景區,全部是一路暢通,從來沒有被阻擋過。最后協商未果,卜先生掃興地離開了景區。
虎丘景區:動力輪椅禁止入園,景區提供免費手推輪椅
虎丘山景區工作人員不讓卜先生的代步車進入景區到底是為什么呢?
帶著這個問題,記者昨天來到虎丘山風景區,幾位景區工作人員說:“昨天我們就很耐心地跟卜先生解釋過了,可是他堅持要騎自己的車進景區,違反規定的事情我們肯定不能答應啊!”
隨后,虎丘山風景區管理處的陸主任帶記者來到景區門口的一塊《游覽須知》牌前,其中第五條寫有“為確保游客安全,殘障人士手推輪椅須有專人陪護,動力殘疾車或動力輪椅禁止入園。”陸主任說:“卜先生有證件,可免費進入景區,但是他的代步車帶有電瓶,我們視同動力殘疾車管理,所以未讓其開車入園。”
“另外,每一個景區地勢地貌不同,虎丘山景區屬丘陵地貌。路面高低起伏很大,彎道多,森林植被茂密,視野不開闊。如果騎車進入,很可能會發生危險。十一黃金周臨近,我們得為卜先生和其他游客的安全考慮。”陸主任說。
陸主任還告訴記者,雖然卜先生的代步車在禁止入園之列,但專用手推輪椅是被允許進入景區的,虎丘山景區游客中心方面還提供人性化服務,為需要使用的游客提供免費輪椅。記者看到,幾部手推輪椅被安放在游客中心里。“此前,很多殘疾人游客對景區的服務很滿意。我們當時就建議卜先生使用手推輪椅,可卜先生說自己獨自一人使用輪椅不方便。我們馬上又派出一位工作人員駕駛景區巡邏車,準備帶卜先生進景區游園,可又被他婉言謝絕了。”陸主任說。
記者調查:大多景區限制殘疾人動力代步車進園
隨后記者聯系了上方山國家森林公園、留園、獅子林等幾家園林和公園,這些園林和公園的工作人員均表示,像卜先生的這輛代步車是不能入園的。上方山國家森林公園工作人員表示,景區道路狹窄彎道多,動力代步車入園有安全隱患。留園一工作人員表示,殘障人士可乘手推輪椅入園,但是有動力的代步車是不能入內的。
殘聯:正與虎丘山風景區溝通了解具體情況
記者就此事向蘇州市殘疾人聯合會的工作人員咨詢,工作人員表示,根據《江蘇省殘疾人保障條例》第五十一條規定,殘疾人攜帶必備的輔助器具出入公共場所、搭乘公共交通工具,應當給予便利。“但這件事情的具體情況殘聯方面了解的還不夠詳細,目前正在與虎丘山風景區進行溝通。”這位工作人員說。