中國智能手機制造商小米可能已經在國內失去了市場份額，但公司有信心進入線下領域， 幫助維持其在最大的國際市場印度的強勢地位。

小米在印度推出已有三年，已經在各地擁有五家小米之家商店，銷售智能手機、耳機和Wi-Fi路由器等產品，并計劃到2019年擴大到100家。

印度小米總經理兼小米全球副總裁Manu Kumar Jain表示：“相對較早進入印度線下零售網絡”將使小米長期受益。”

Jain打消了小米最終會面臨在中國市場的擔憂，即失去市場份額，其他中國品牌如Oppo 和Vivo線下發展強勁。

在中國，Oppo和Vivo在三、四線城市的強勁零售業務有助于推動銷售額，并比起去年才進入線下零售市場的小米，更居于優勢地位。以前，小米僅僅運行線上模式，以保持業務的精益化。

Jain在接受《南華早報》采訪時表示：“一開始網絡銷售將有大幅增長，但最終將會穩定下來。” 目前，約有30%的智能手機銷售屬于在線購買，而2014年僅為10%。

“雖然在線銷售仍在增長，但我們需要建立強大的可持續性線下業務。”他補充說，“在中國，六年后小米開始了線下經營...在印度我們去年已經開了店(經過不到三年的運營)。”

自從2014年7月在印度市場推出以來，小米現在是該國第二大智能手機品牌，占有17%的市場份額，出貨量達2500多萬臺。 三星占印度市場的24%。

Jain表示，這種線上和線下雙管齊下的銷售方法可以幫助小米獲得更多的印度智能手機市場，而這仍然具有巨大的發展潛力。

超過85%的用戶年齡在18至34歲之間，職業為大學生或從事第一份工作的年輕專業人士。他們補充說，這些用戶往往是小米強大口碑的擁護者，他們建議老年人，不太懂科技的親戚購買小米作為他們的第一款智能手機。

據Newzoo報道，2017年印度智能手機普及率為22.4%，而中國則為51.7%。據IDC數據顯示，2011年第一季度印度智能手機平均價格為155美元，遠低于智能手機市場較為成熟的中國362美元一半不止，且中國消費者尋求更高端的替換手機。

Jain說：“印度每年都有2.5億部手機銷售，至少一半的是智能手機，其余的都是功能型手機，而且還有很多機會將這些功能型手機用戶轉換為智能手機用戶。”

該公司還與印度各地的1400個小米合作商店合作，這些商店在大都會城市和二、三城市，將公司的產品銷售給喜歡線下購買的消費者。