“農家樂”App 助民宿業走好“最先一公里”

到了今天，靠政策優惠和要素價格比拼、集聚發展資源的傳統辦法已經越來越不靈。一個地方能不能在激烈的區域競爭中脫穎而出，更看重的是能不能以強有力的改革與創新強化制度供給、優化制度環境。

近年來，生態農業、觀光農業正受到越來越多都市人的追捧，近悅遠來，帶火了蘇州廣大鄉村的“農家樂”民宿業。譬如，吳中區僅旺山村一個地方，目前就有“農家樂”33家，其中旅店式“農家樂”20家，共有房間100余間，床位250余個，業主20名，從業人員40余人。“農家樂”以村民自建房或改建房居多，從業人員多為家庭剩余勞動力，在事實上已經成為農民增收的好幫手。

不過，土生土長的草根“農家樂”民宿，業態新、分布散、數量大，缺乏行業統一的管理標準與規范，這樣的“農家樂”民宿業會不會給不法分子以可乘之機，變成藏污納垢之地，變成治安管理的盲區?這不僅是有關管理部門所關心和擔憂的，也是守法經營者們所不愿意見到的。

如何讓這個新興行業在崛起之初，走好“最先一公里”?吳中區警方及時開發、研制了“農家樂”管理App，并通過軟件應用，對“農家樂”形成虛擬管控。民警通過后臺管理可實現對“農家樂”人員入住情況的遠程監控，對App上傳的人員信息與派出所后臺數據庫中的重點人員數據庫進行比對。只要前臺人員對住客身份證件進行掃描，圖片上的個人信息會自動轉換成文字，記錄于對應數據項，如果房間多人入住，可添加多人掃描。客人退房時，獲取登記人員的手機驗證碼后，上傳提交，離開時間將自動生成。此舉一方面消除了原本極有可能會出現的治安盲區或死角，另一方面也避免了可能出現的亡羊補牢現象。

上升到區域層面來看，走好這樣的“最先一公里”，恰恰是當下區域之間競爭中最需要下好的“先手棋”。因為，過去，區域之間的競爭更多的是要素價格之間的競爭，比拼的是能否成為“政策洼地”“成本洼地”。而到了今天，靠政策優惠和要素價格比拼、集聚發展資源的傳統辦法已經越來越不靈。一個地方能不能在激烈的區域競爭中脫穎而出，更看重的是能不能以強有力的改革與創新強化制度供給、優化制度環境。硬要用舊制度、老辦法來解決新問題，肯定吃力不討好，新興的民宿業是如此，其他的新業態應當也是如此。

□蘇報評論員吳湘人