讓群眾的“沒想到” 變成黨員干部的“想得到”
走訪還不是目的,解決問題才是根本。如果說,走訪只是了解情況、摸清問題的必要步驟,是尋求對策、解決問題的前置條件,那么,只有解決問題、幫老百姓辦實事的走訪才是群眾和企業所期盼的。
“沒想到問題一反映,很快就解決了”“沒想到現在反映問題,有了專門的民情接待日”……今年開春上班第一天,市委書記、市長帶頭,市領導兵分18路,啟動了“六個一”大走訪活動。近半年過去,田間地頭,工廠企業,背街小巷,這樣的“沒想到”成了可期可感的尋常事。
“沒想到”背后是精心的籌備。在省委統一部署的“規定動作”基礎上,蘇州創新開展以“六個一”為目標的“自選動作”,即通過收集一批社情民意、促進一批企業創新、推動一批項目建設、化解一批矛盾問題、總結一批基層典型、完善一批政策措施,就是為了聚焦群眾、企業最關注、反映最強烈的問題,精準找到困擾基層的難點、痛點和堵點。為了讓大走訪走心不走過場,“六個一”活動的目標任務、工作要求、保障措施等都有著明確要求。有了這些制度和規范,各級領導干部大走訪也就有了執行的標準和落實的保障。
接通地氣才能號準脈象,“沒想到”里藏著的居民群眾的滿意度。“家里生活還有什么困難?”“企業發展怎樣,需要什么幫助?”幾個月來,在媒體的報道中,時常能聽到這樣的官員問詢。事實上,走訪還不是目的,解決問題才是根本。如果說,走訪只是了解情況、摸清問題的必要步驟,是尋求對策、解決問題的前置條件,那么,只有解決問題、幫老百姓辦實事的走訪才是群眾和企業所期盼的。有的群眾說,干部走訪后,反映的問題很快就有了回音,多年未解決的問題得到了解決;有的企業說,有了干部走訪,反映困難不再成為困難。大走訪帶來了問題解決的“窗口期”,深入的溝通帶來了一批問題的快速解決。顯而易見,黨員干部“沉下去”,社情民意“浮起來”,老百姓滿意度自然“升起來”。
說到底,“沒想到”檢驗的其實還是基層干部的“想得到”。盡管也有個別干部剛開始覺得大走訪是一項負擔,但真正走下去以后,看到了群眾的疾苦,了解了基層的實際,內心世界受到很大震動,工作更有干勁和激情。一些領導干部拿到大走訪的數據后,決策的方向更明,工作的底氣更足,出臺的措施更實更有針對性。這些都說明,這樣的大走訪不僅是聯系群眾轉變工作作風的橋梁和紐帶,更是激發考驗每個黨員干部智慧和能力的“試金石”,讓群眾的“沒想到”變成黨員干部的“想得到”,匯聚起的是發展的強大合力。
□蘇報評論員肖平