方先生把鑰匙開在通電擋，顯示屏卻沒有任何顯示

本報(bào)訊(記者　貢姚青)“我新買的電動(dòng)車開關(guān)總是轉(zhuǎn)不動(dòng)，修了兩次后開鎖還得靠技巧。”昨日，市民方先生致電本報(bào)熱線電話96466反映稱，他購買的電動(dòng)車有問題，希望廠家能夠召回該型號(hào)問題車輛。

方先生告訴記者，他于2月25日在石路電動(dòng)車專業(yè)市場，通過以舊換新的方式花了2458元購買了一輛愛普電動(dòng)車。舊車變新車，方先生心情自然美麗。可接下來一個(gè)多月的時(shí)間里，令方先生很是郁悶和苦惱，我買過來后四五天就“出現(xiàn)了問題，龍頭鎖開不了。”方先生稱當(dāng)時(shí)急著出去辦事，搗鼓了好幾分鐘，最終龍頭鎖開了，卻發(fā)現(xiàn)電源開關(guān)開不了。隨后方先生撥打售后電話，對(duì)方告知即使沒插入鑰匙，遙控器上的按鈕摁兩下也同樣可以發(fā)動(dòng)電動(dòng)車，方先生按此操作后順利啟動(dòng)。3月3日，方先生找到了賣家，銷售員檢查過后說是開關(guān)總成失靈，當(dāng)日就免費(fèi)換了個(gè)新鎖。

本以為換了新鎖就沒問題了，讓方先生始料未及的是，電動(dòng)車又再次不“聽話”了。“這次是電源開關(guān)開不了，連帶著也就無法打開工具箱，上周末正好下雨，雨披也就沒辦法拿出來了。”4月10日，方先生來到了愛普特約維修點(diǎn)，檢查結(jié)果依舊是開關(guān)總成失靈，商家再次免費(fèi)更換了一個(gè)新鎖。前天傍晚，方先生從蘇州體育中心出來，發(fā)現(xiàn)自己的電動(dòng)車又“趴下”了，鑰匙開了電源沒法接通，用遙控器開也沒有任何反應(yīng)，車子電瓶也是充滿的。方先生致電售后得知，原來在座位下的儲(chǔ)物箱內(nèi)，有一個(gè)控制電源的開關(guān)，是按壓式的，放東西時(shí)不小心碰到了，導(dǎo)致龍頭開鎖時(shí)沒有電源反應(yīng)，這個(gè)“問題并沒有在說明書里寫明呀。”方先生無奈地說，其實(shí)龍頭鎖還是會(huì)時(shí)不時(shí)地需要靠技巧來轉(zhuǎn)動(dòng)。

昨日，記者聯(lián)系到了方先生，看到了那輛傳說中的“問題車”。記者親自試下看看這個(gè)鎖究竟有多難開。當(dāng)鑰匙插入鎖芯后，記者往右轉(zhuǎn)動(dòng)一格便順利地打開了龍頭鎖，再往右轉(zhuǎn)一格也很順利地打開了電源。“這個(gè)鎖沒有任何問題啊，不是挺順的么?”方先生說：“你再試下打開工具箱吧。”記者隨后把鑰匙往回轉(zhuǎn)動(dòng)兩格后，再往左轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn)不過去了，搗騰了許久依舊轉(zhuǎn)不過去。“我來教你開吧，這個(gè)要憑手感來操作的。”只見方先生晃動(dòng)著車把手，再同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)鑰匙，工具箱就被打開了。

記者多次撥打廠家售后電話均未接通。方先生表示，他之前已經(jīng)打過廠家售后電話了，對(duì)方稱是前叉整體結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了問題，單單靠換鎖是解決不了問題的，目前廠家已經(jīng)進(jìn)行了設(shè)計(jì)改進(jìn)。方先生希望廠家能夠召回“TDR21-73Z”這款型號(hào)的問題車輛，避免給其他的消費(fèi)者帶來不便。