蘇州公交實時查詢小程序可查到站信息
蘇報訊(小易)昨天,“12315”小程序發布,消費者可隨時隨地在微信上對消費爭議等進行投訴舉報了。
此次,國家工商總局在全國12315互聯網平臺上線啟動儀式上正式發布了“12315”小程序。微信用戶通過微信搜索“12315”即可訪問“12315”小程序,可選擇“我要投訴”對日常生活消費或服務中與商家發生消費者權益爭議的事件進行投訴,或選擇“我要舉報”對商家涉嫌違法違規經營的行為進行舉報,一旦投訴或舉報成功,就會生成案件編號,用戶可以通過“12315”小程序的個人中心隨時查看投訴舉報反饋進度。同時,用戶還可以通過“12315”小程序查詢經營者基本信息及地理信息,了解消費者維權法規和維權知識。“12315”小程序的推出,對原來以電話服務為基礎的12315服務體系是一個補充。
小程序有著容易獲取、體驗輕便、不需安裝下載、用完即走的特點,“12315”小程序的推出為普通消費者進行投訴和舉報提供了一個便捷的、固定的入口。據了解,自1月9日小程序正式上線以來,越來越多的政務民生服務以小程序的形態在微信平臺上出現,為市民生活提供了更多便利。記者查詢發現,目前,蘇州公交實時查詢等小程序也已經出現在微信平臺上。點擊蘇州公交實時查詢小程序,只要輸入你所要乘坐的公交車線路編號或者站點名稱,就可以在手機上查到實時到站信息。