蘇報(bào)訊(小易)昨天早上，關(guān)于“熟人可以篡改你的支付寶密碼”的消息傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。為此，支付寶在回應(yīng)相關(guān)關(guān)切的同時(shí)，于當(dāng)天上午提高了風(fēng)控系統(tǒng)的安全等級(jí)。

所謂“熟人可以篡改你的支付寶密碼”是指登錄他人的支付寶賬號(hào)，選擇“忘記密碼”，就可以通過(guò)安全問(wèn)題驗(yàn)證，例如識(shí)別近期購(gòu)買物品或好友等用找回密碼的方式篡改別人的支付寶密碼，從而登錄別人的支付寶賬號(hào)。

為此，支付寶回應(yīng)表示，通常情況下，用戶找回登錄密碼至少需要輸入手機(jī)短信驗(yàn)證碼，只有對(duì)于部分暫時(shí)無(wú)法收到短信的用戶或者更換移動(dòng)設(shè)備的用戶，風(fēng)控系統(tǒng)才會(huì)先進(jìn)行評(píng)估，比如賬戶信息完整程度、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等因素，并在安全系數(shù)較高的情況下，才讓用戶回答一系列安全問(wèn)題，并在回答正確后，修改登錄密碼。“這一策略只能找回并修改登錄密碼，僅通過(guò)回答安全問(wèn)題并不能找回或修改支付密碼，而且一旦用戶的支付寶在其他設(shè)備被登錄，本人設(shè)備會(huì)收到通知提醒。”支付寶這樣強(qiáng)調(diào)，也就是說(shuō)，相關(guān)用戶信息的密碼重置方案在特定場(chǎng)景下存在攻擊面，但是攻擊者的攻擊窗口受到實(shí)際情況限制較大，且在完成登錄后再進(jìn)行針對(duì)用戶財(cái)產(chǎn)的操作會(huì)被支付密碼進(jìn)一步限制。

“在實(shí)際操作中，確實(shí)存在一些用戶在找回密碼時(shí)，會(huì)遇到無(wú)法收到短信等情況，在這種情況下通過(guò)安全問(wèn)題進(jìn)行驗(yàn)證，在業(yè)內(nèi)較為常見(jiàn)。此外，支付寶密碼分為登錄密碼和支付密碼，就算登錄密碼被重置，支付密碼也不會(huì)受到影響，用戶資金安全還是可以得到保障。”支付寶同時(shí)表示，為了更好提升用戶的安全感，在接到相關(guān)反映后，于當(dāng)天上午進(jìn)一步提高了風(fēng)控系統(tǒng)的安全等級(jí)。目前，僅在用戶自己的手機(jī)上，才能通過(guò)識(shí)別近期購(gòu)買商品以及識(shí)別本人好友來(lái)找回登錄密碼，通過(guò)其他手機(jī)設(shè)備是無(wú)法用這一方式找回登錄密碼的。“如果突然收到支付寶發(fā)來(lái)的驗(yàn)證碼短信，說(shuō)明有人嘗試登錄支付寶賬號(hào)，可以立刻進(jìn)入支付寶客戶端，通過(guò)‘我的-設(shè)置-賬戶與安全-安全中心-急救包-快速掛失’或撥打支付寶服務(wù)熱線95188進(jìn)行掛失，這種舉措能夠阻礙任何人登錄你的賬號(hào)，并且阻止資金轉(zhuǎn)入流出。”支付寶這樣提示用戶。

有專家指出，目前很多人習(xí)慣丟失銀行卡、手機(jī)后及時(shí)掛失。隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，我們的生活已與網(wǎng)絡(luò)賬戶息息相關(guān)，因此也應(yīng)當(dāng)建立起給網(wǎng)絡(luò)賬戶掛失的習(xí)慣，當(dāng)手機(jī)丟失，不僅需要給手機(jī)號(hào)碼掛失，也需要對(duì)手機(jī)綁定的網(wǎng)絡(luò)賬戶掛失。