在開展“換位跑一次”行動中，常熟市城管局優化服務流程，讓辦事企業群眾少跑腿。

“根據上一次‘換位跑一次’的要求，已經在我們的窗口還有投資建設綜合窗口，放置了《建筑垃圾合規處置提示單》。”常熟市城管局行政執法管理科副科長陳曦介紹。

3月1日上午，常熟市城管局副局長秦怡再次來到常熟市政務服務中心進行回頭看。幾天前，他來到這里，以施工單位身份進行“換位跑一次”，體驗辦理《建筑垃圾處置證》，發現了一些可以改進的小細節。

“企業在取得施工許可證之后的15天之內，是需要向城管部門提出申請，做一個建筑垃圾處理的報備案，所以我們想在前、做在前，第一時間跟數據局溝通，制作了一個提示單。”常熟市城管局黨組成員、副局長秦怡告訴記者。

在專門編制的《城市建筑垃圾合規處置提示單》上，明確了建筑垃圾處理方案備案和處置核準許可的辦理要求、申請時限、咨詢電話等，企業在辦理施工許可證時，就會同步收到提示單，不僅提前了解建筑垃圾合規處置的要求，而且通過精簡申請材料，優化審批流程，服務效能也得到提升。

“就辦理垃圾處置需要哪些材料都寫得很清楚，上面還有電話、聯系方式，就算有不明白的，我也可以打電話咨詢。挺方便的，省去了我們多跑的時間。”蘇州嘉洋控股集團商務運營中心管理人員姚翊說。

“希望通過這種前置服務，讓企業體會我們的用心，推動常熟營商環境和城市管理水平再上一個臺階。”秦怡表示。

來源：蘇州新聞

記者：宋穎佳、陸勁云