“這款冰箱屬于一級能效，可以享受20%的政府補貼，再加上工廠補貼、門店優惠等七七八八，可以省2000元呢！”1月18日，位于南京市鼓樓區山西路的蘇寧易購超級旗艦店五樓某品牌區，導購員徐鳳萍掏出手機給顧客算了一筆賬。

臨近年底，年味漸濃，門店早早掛起了燈籠、氣球，“盡享國補 換新好年”的紅色小旗從門口一直插到了馬路邊，徐鳳萍和同事們個個憋著勁，想抓住這一波消費熱潮，再多開幾筆單。

火熱始于去年9月。當月，江蘇啟動2024年蘇新消費·綠色節能家電以舊換新專項活動，電視、冰箱、洗衣機等17類家電的補貼力度最高達到20%。

剛參加工作兩個月的徐鳳萍，明顯感到不同。“來看家電的人越來越多，其中不少人是做了功課的，上來就問能效和補貼區間。”為了方便消費者對比，她和同事按照“一級能效20%、二級能效15%”的政策標準，給店里的每一款冰箱都貼上了各自的補貼標識。

兩個月后，補貼活動延伸到以手機為首的3C產品領域，消費熱情再一次被點燃。蘇寧易購山西路超級旗艦店店長陸超記憶猶新，各大手機品牌區域排起了長隊，一款產品旁邊等著數人輪流體驗。“我一天接到500多個電話，都是咨詢政策的。有消費者給家人打視頻，說從沒見過這場面。”

火爆人流直接轉換成了購買力。在蘇寧易購南京區域的線下門店，電視、油煙機、冰箱等品類漲幅都超過100%。

其中，融合了新功能、新場景、新體驗的“新質家電”廣受歡迎，以大換小、以薄換厚、以換代修、以智能換傳統成為消費新趨勢。“98英寸的超大電視，一個品牌單月就能賣十幾臺，大容量冰箱冷柜、智能清潔家電都是銷售主流。”陸超介紹。

蘇寧易購平臺數據顯示，自國補開展以來的去年9到12月，百英寸大屏電視、超薄油煙機、立柜式空調、嵌入式冰箱銷售額分別比前年同期增長157%、135%、106%、302%。

山西路店所在的鼓樓區，去年蘇寧易購、京東五星等企業“以舊換新”訂單量提升150%以上，補貼資金使用份額位居全省前列，撬動貿易銷售額近百億元。

說話間，南京市民張女士帶著媽媽走進品牌區，徐鳳萍趕忙迎上去。“預留尺寸、功能分區、能效都看好了，這次就來實地看看摸摸。”張女士打開冰箱門，四下里看了看，又拍照發給家人。她告訴記者，去年底，她陸續添置了四五樣小家電，通過國補省下了小兩千元。“最近家里剛剛裝修完，馬上就要買大家電。今年補貼繼續，我對比好了價格就下手。”

陸超發現，國補政策精準“狙擊”到了中高端產品消費，使得不少正在觀望的人下定決心。“以冰箱為例，國補后的客單價從四五千元提高到上萬元。”

轉了一會兒，張女士沒有當場下單，而是決定再看看。徐鳳萍沒有灰心，“大家的消費越來越理智，最看重的就是性價比，貨比三家也很正常”。前來逛店的客人中，經常有人當著她們的面，打電話給其他門店咨詢價格。

“國補利好持續釋放，我們不能坐享其成，要主動加碼，抓住這一波機遇。”陸超說，企業主動策劃推出了年貨節、搶券活動等自選動作，疊加工廠補貼、銀行補貼等，綜合力度達到40%，同時發力社區行，通過大篷車活動將家電免費檢測、無憂換新等服務帶到居民家門口。新一輪國補已經啟動，在此之前，該門店已經收到300多筆預約單。

上個月，徐鳳萍一口氣拿下20多萬元的業績，績效多發了兩千多塊。這個月的第一周，她又再創新高，賣出12萬多元。她是安徽合肥人，去年在滁州學院工商管理專業畢業后來到南京，是整個門店妥妥的新人。“離過年放假還有一周，要抓緊時間多賣幾單。新的一年，我要多賺錢，以后就留在南京發展。”

新華日報·交匯點記者 董翔