21日,江蘇12345熱線發(fā)出征集令,請(qǐng)社會(huì)各界共同為熱線新打造的一個(gè)政務(wù)信息咨詢平臺(tái)起名。該平臺(tái)去年8月30日上線試運(yùn)行,目前企業(yè)群眾提問(wèn)381條,已解答379條,點(diǎn)擊量2.5萬(wàn)多次。
為進(jìn)一步提高惠企便民政策的知曉度,增強(qiáng)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)的針對(duì)性、有效性,服務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行率先整體好轉(zhuǎn),江蘇12345熱線繼推出“熱線百科”平臺(tái)后,創(chuàng)設(shè)省市縣聯(lián)動(dòng)、一體化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行的政務(wù)信息咨詢平臺(tái),暫名“政務(wù)問(wèn)答臺(tái)”。企業(yè)群眾需要咨詢政策、政務(wù)服務(wù)信息,都可在該平臺(tái)提問(wèn),由相關(guān)黨政部門單位予以權(quán)威答復(fù)。所有問(wèn)題及解答都在平臺(tái)公開,與公眾共享。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前平臺(tái)用戶的問(wèn)題主要集中在職工醫(yī)療保險(xiǎn)、生育政策、政務(wù)辦件、職業(yè)證書、身份證辦理等方面。