本報訊（記者 管有明 通訊員 沈雯婷）“謝謝，太感謝你們了！這么冷的天，正好有一杯暖暖的熱飲暖和暖和。”昨天，在姑蘇區(qū)白洋灣街道富強社區(qū)暖陽驛站，快遞配送員小王一邊接過社區(qū)志愿者送上的熱飲，一邊連連道謝。

外賣小哥、快遞小哥可稱為“最熟悉小區(qū)”的人，常年累月在小區(qū)中奔波的他們也更能了解到小區(qū)的問題所在。為充分發(fā)揮新就業(yè)群體的職務之便，今年9月，富強社區(qū)黨委組織轄區(qū)部分外賣騎手組建了“小區(qū)觀察員”群。10多名外賣騎手化身社區(qū)的“流動哨”，通過“隨手拍”及時向社區(qū)反映樹木修剪、環(huán)境衛(wèi)生、路燈太暗等問題，搭建出一個線上線下的溝通交流平臺。截至目前，社區(qū)“小區(qū)觀察員”協(xié)助社區(qū)成功解決問題達20余個。

富強社區(qū)黨委書記吳吉介紹，今年8月，社區(qū)驛站為民服務項目“升級”，配備純凈水、紙巾、微波爐、泡面、火腿腸、巧克力等，為新業(yè)態(tài)就業(yè)群體打造一個避風港、落腳點、學習角。這里還設置了“暖新留言簿”，社區(qū)黨委定期安排工作人員將留言簿進行回收整理，盡力為新就業(yè)群體“圓夢”。在天冷的時候，為快遞小哥送上一杯熱飲，就是根據大家的建議而新增的一項服務內容。