蘇報訊(駐張家港記者 楊溢 陳夢嬌)近日,張家港樂余鎮樂海社區黨支部副書記蘆佳輝在自己“包干”的微信群收到一條求助信息。求助者董女士是孕婦,要定期去醫院產檢,因檢查時間較長,需社區提供延長出門時間的通行證明。
核實相關情況后,蘆佳輝立即開好證明材料,送到董女士家中。“有了這個群,我們居民就定心多了,疫情防控期間遇到的難題和困惑都可以在群里求助,每次社區工作人員都會很快回復。”董女士說。
在疫情防控期間,樂海社區開展“掃樓”行動。網格員、社區工作者等將樓與樓劃片管理,組建38個樓幢群,將6600余名轄區居民串聯在一起,每個群責任到人、服務到人。“我們確保每戶家庭都有一人在群里。群主每天發布防疫信息。居民的生活需求也可以在群里反映,社區掌握信息后及時對居民提供精準幫助。”樂海社區負責人介紹,樓幢群架起了居民和社區之間溝通的橋梁,減少了疫情期間的人員接觸,增進了居民和居民之間的感情。