本報訊(記者 吳依瑤)由于聽力障礙,聽力殘疾人在日常生活中面臨著諸多不便。但在蘇州地鐵1號線樂橋站站廳內,有一處專門為聽力障礙者提供免費報紙的愛心報箱,兩年來給有需要的人帶去了資訊與服務。昨天是第64個國際聾人日,來自蘇州市聾人協會的3位聾人代表,將一面寫著“贈報助殘情義深,暖心服務惠聾人”的感謝錦旗送到了樂橋地鐵站。
兩年前,蘇州軌道交通樂橋區域黨支部與蘇州市殘聯專門協會黨支部結成黨建共建單位,并向其征求推進地鐵無障礙環境建設和助殘服務的意見及建議,定期開展愛心活動。蘇州軌道交通樂橋區域黨支部書記、區域站長王運冬告訴記者,當時在了解到不少聽力障礙者十分喜歡閱讀《城市商報》,卻難以按時取到報紙的情況后,他們就考慮增設“愛心贈報”助殘服務項目,在樂橋地鐵站內定制一個醒目的愛心報箱,每當有出報時,發報員都會在報箱中投入至少30份愛心報紙,供有聽力障礙的殘疾人免費傳閱。王運冬表示,蘇州有很多殘疾人特別是老年殘疾人不會使用智能手機,報紙是他們了解時事、接觸社會最直接的方式,“最近,為了進一步方便他們取閱,我們將愛心報箱移到了客服中心附近。”
不僅是愛心報箱,殘疾人在乘坐地鐵時有任何困難都可以求助地鐵工作人員。記者了解到,蘇州軌道交通一直致力于為殘疾人出行提供更周到的服務,市民如有需要可提前撥打蘇州軌道交通服務熱線69899000進行愛心預約,工作人員會提供從進站到出站的全程愛心接力服務。