“能否幫我們定制一些培訓服務?” 7月19日，一家建筑材料研發企業主動上門，請蘇州市圖審中心根據項目實際情況，點對點指導。隨即，蘇州市圖審中心為該企業相關人員組織了一場專題培訓。

　　這家建筑材料企業是集納米碳材料研發、生產和銷售為一體的高新技術領軍企業。企業專注于碳納米材料的開發，旗下NABO納米地暖產品目前已應用于民用建筑供暖領域。當天，該企業的技術部、設計部、銷售部十余人參加了培訓，審圖中心的兩位技術專家講授了設計施工圖在暖通、電氣方面的設計依據，設計注意事項等。培訓持續近2小時，企業的參訓人員收獲了很多“干貨”，設計部對于小區集中供暖的電采暖設計方案有了更加全面的認知，銷售人員提升了個人的專業度。

　　記者了解到，在創新企業服務方式上，蘇州住建部門以專業、規范、匠心為引領，提供“定制式”“精細化”服務模式。

　　今年5月31日，頗受關注的中荷(蘇州)科技創新港項目簽訂了土地出讓合同。6月8日，該項目一天內同時取得了《不動產權證書》《建設用地規劃許可證》《建設工程規劃許可證》《審圖合格證》《建筑工程施工許可證》五本證書。

　　在談到該項目的審批過程時，建設單位辦證負責人介紹：“為了加快重點項目取證落地速度，我項目辦證工作人員制定了項目拿地即開工計劃表。市住建局協調相關其他的審批部門，派出審圖專家和業務受理部門的工作人員，對我們開展方案預審查指導，耐心細致指出設計方案存在的問題點，受理窗口則對我單位辦證人員的報審材料提供了保姆式輔導。我單位實現‘拿地即開工’，大大加快了工程進度。”

　　對標對表《深化新時代文明實踐引領建設全國文明典范城市三年行動計劃(2021-2023)》，蘇州市住建局主動作為，積極搭建新城建運行管理平臺，大力探索具有城市特色的示范應用，深入推動資源整合和產業聯動，至今年5月，已創新布局了“慧住建”云平臺、建設項目全程BIM監管平臺、海綿城市、智慧物業管理服務平臺等重點項目。

　　為進一步優化營商環境，蘇州市住建部門牽頭大力推進工程建設領域審批制度改革，在縮小審查范圍，壓縮審查時間，優化審批流程等方面，做了明確的規定，為重點項目提供“精細化”服務，按照需求導向、問題導向、效果導向深入了解企業需求，切實解決企業實際困難，提升服務效能推動營商環境建設。

　　下一步，市住建部門將繼續探索推進工程建設領域審批制度改革，高標準完成優化營商環境各項指標任務;同時，繼續創新工作模式，努力成為提升蘇州營商環境的“硬核”實力。

　　記者了解到，如今，蘇州市建設工程招投標活動全面進入“不見面時代”。

　　尤其是在疫情期間，不見面開標模式有效降低現場投標人員聚集帶來的疫情防控風險，不僅為異地投標人節省了現場投標帶來的交通、住宿費用，也為蘇州市疫情防控獻出一份力量。目前，蘇州市公共資源交易中心已經可以實現全流程的不見面開標，開標人可以選擇網上報名、開標、評標、中標通知書發放等環節都在線上實現。具體操作過程中堵點、難點問題已經逐個突破，保障了開評標的公開透明。據悉，在工程建設項目全面實行不見面開標后，預計每年能夠省去投標人到場約7.5萬次，節約投標成本2000萬元。

　　作為蘇州市建設工程招投標活動的行政監督部門，蘇州市住建局局長王曉東表示，“不見面開標”打破了傳統開標模式對人員、時間、場地的限制，進一步為企業節約了投標成本，避免了投標企業須提前到達開標現場等問題，真正實現讓數據“多跑路”、投標企業“零跑腿”，高效助力營商環境優化。