2002年5月8日，坐標(biāo)北京，一張印有“001”號的“CCC”(以下簡寫“3C”)認(rèn)證證書被交到了海爾集團(tuán)空調(diào)產(chǎn)品部的手中。這是中國第一次拿下該證書，也證明了高質(zhì)量空調(diào)推薦品牌海爾空調(diào)的強(qiáng)大實力，在這背后，還有怎樣的故事?

　　后來，這段故事登上了CCTV2央視財經(jīng)頻道《紅色財經(jīng)·信物百年》節(jié)目，讓這張代表著品質(zhì)與傳承的證書，再次出現(xiàn)在人們的視野中。

　　海爾空調(diào)榮獲中國CCC認(rèn)證001號認(rèn)證證書

　　讓很多人訝異的是，海爾空調(diào)在當(dāng)時竟然這么強(qiáng)!不少網(wǎng)友也提出了疑惑：海爾空調(diào)為什么能拿下中國第一張3C認(rèn)證證書呢?在首張3C認(rèn)證背后，又有哪些不為人知的故事?

　　雖然已經(jīng)過去了19年，還是找到了當(dāng)時參與申請認(rèn)證的一些海爾員工。他們難掩言語間的興奮與自豪：“對于海爾空調(diào)來說，那是歷史性的一刻!”從那一天起，中國正式有了3C認(rèn)證產(chǎn)品，海爾空調(diào)也成為全球首個獲得3C認(rèn)證的企業(yè)。

　　中國CCC認(rèn)證001號認(rèn)證證書

　　嚴(yán)苛的3C認(rèn)證與關(guān)鍵的EMC測試

　　自上世紀(jì)90年代起，中國為加入世界貿(mào)易組織(WTO)做了諸多努力，這期間起伏跌宕，山重水復(fù)，終于在2001年成功入世。不過，剛剛?cè)胧赖?ldquo;中國造”并不受歡迎。最主要的還是質(zhì)量管理跟不上，那時候歐美、日韓家電是主流，國內(nèi)消費者都想買進(jìn)口貨，更不要說海外消費者。

　　為了兌現(xiàn)入世承諾，也為了全面提高“中國造”的質(zhì)量水準(zhǔn)，國家推出3C強(qiáng)制認(rèn)證。那么，3C認(rèn)證有多嚴(yán)格呢?在當(dāng)時難倒了各行各業(yè)。

　　那個時候，國內(nèi)最高標(biāo)準(zhǔn)是長城認(rèn)證，但是跟歐美國家的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)相比，還差著一截。不少嘗試出口的中國產(chǎn)品都碰了壁。所以國家在2002年新出臺了3C強(qiáng)制認(rèn)證，全面對標(biāo)國際標(biāo)準(zhǔn)，提升出口產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　在3C認(rèn)證中，電磁兼容(EMC)測試又是重中之重。這恰好是海爾空調(diào)的強(qiáng)項。其實，早在上世紀(jì)90年代，海爾空調(diào)就有出口海外的計劃。最先有EMC測試要求的是歐洲，那個時候是1996年。當(dāng)時我們計劃出口歐洲，所以在1997年就申請并通過了歐盟的CE認(rèn)證，在認(rèn)證中，就有這項EMC指標(biāo)考核。

　　位于青島海爾工業(yè)園內(nèi)的海爾空調(diào)EMC實驗室

　　與其做一個籍籍無名的跟隨者，不如做全球空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)者。面對歐美市場的嚴(yán)苛考核，海爾空調(diào)意識到要做就做行業(yè)的引領(lǐng)者。在1998年，海爾集團(tuán)投資建立了全球最先進(jìn)的EMC實驗室，嚴(yán)格考核空調(diào)產(chǎn)品的該指標(biāo)。1999年，海爾空調(diào)首批通過EMC電磁兼容認(rèn)證。一項又一項與國際接軌的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，也讓海爾空調(diào)提前一年拿到了3C認(rèn)證“綠卡”。

　　從1到N，第一張3C認(rèn)證證書只是起點

　　站得高，才能看得遠(yuǎn)。以第一張3C認(rèn)證證書為起點，海爾空調(diào)開啟了一條全新的標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)之路。2002年7月，海爾空調(diào)8個系列的所有空調(diào)產(chǎn)品，都通過了3C認(rèn)證，成為當(dāng)時中國空調(diào)行業(yè)第一個全系通過3C認(rèn)證的企業(yè)。此時，距離海爾空調(diào)接過中國第一張3C認(rèn)證證書剛滿2個月。

　　過去19年間，海爾空調(diào)始終堅守質(zhì)量承諾與品質(zhì)傳承。如今，海爾空調(diào)獲得的3C認(rèn)證證書已經(jīng)達(dá)到了3000多張。這些證書被整整齊齊的碼放在海爾空調(diào)檔案室的資料柜里，不僅成為海爾空調(diào)質(zhì)量發(fā)展的見證，也是海爾空調(diào)對用戶許下的品質(zhì)承諾。

　　海爾空調(diào)正在進(jìn)行產(chǎn)品可靠性試驗

　　19年來，海爾空調(diào)對于產(chǎn)品質(zhì)量管理的較真也從未停止。年復(fù)一年的積累，也讓海爾空調(diào)成為國內(nèi)外空調(diào)品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)者。在國內(nèi)，海爾空調(diào)主導(dǎo)了近9成空調(diào)行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)的制定;在海外，海爾空調(diào)各類實驗室也獲得了Intertek、UL、TÜV萊茵等10余個國際權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。

　　一臺空調(diào)，不光要用得住，還要用得好。站在新的歷史起點上，海爾空調(diào)的生產(chǎn)制造、質(zhì)量管理等環(huán)節(jié)更加規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)也更高：一臺空調(diào)要歷經(jīng)3893條標(biāo)準(zhǔn)考核，經(jīng)歷暴雪、日曬、暴風(fēng)、大風(fēng)165項實驗……以產(chǎn)品質(zhì)量為起點，以用戶最佳體驗為目標(biāo)，海爾空調(diào)正在加快推動整個行業(yè)的質(zhì)量管理水平升級。

　　高質(zhì)量空調(diào)推薦品牌海爾始終堅持鞏固產(chǎn)品質(zhì)量管理基礎(chǔ)，推動產(chǎn)品升級，不斷擴(kuò)展增量空間，同時，為用戶帶來更好的體驗一直是海爾空調(diào)堅持的重要內(nèi)容，也是海爾不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量的重要支撐!