【歐萊雅客服:李佳琦說低價就是低價嗎】號稱雙十一全年最大優(yōu)惠的歐萊雅陷入爭議。據(jù)悉，雙11李佳琦直播間預(yù)售歐萊雅安瓶面膜價格遠遠貴于品牌官方網(wǎng)店的現(xiàn)貨。直播間價格是429元50片。
然而11月1日有消費者發(fā)現(xiàn)，在店播直播間里50片面膜的到手價卻只有257.5元。據(jù)悉巴黎歐萊雅在10月13日、14日在官方微博稱李佳琦直播間將會是全年最大優(yōu)惠。
11月17日，歐萊雅旗艦店客服向個別消費者解釋安瓶面膜退差價問題時稱：“李佳琦說是低價就是低價的嗎，李佳琦也是個打工人而已，他說再優(yōu)惠也是官方活動策劃那邊決定的。
客服還稱，“某書上面大把低價買到多少多少面膜可以退差價，這邊根本就不能退的，都是造謠。”
此外，也有消費者表示歐萊雅在聲稱產(chǎn)品為“最低價”之后，仍后續(xù)持續(xù)放出大額優(yōu)惠券，使后續(xù)價格更低。
