近日，常熟一處民房因為獨居老人用火不慎突然起火，瞬間整個房屋濃煙滾滾。值得慶幸的是，鄰近小區璞悅雅筑的物業值班人員及時出手相救，將一場本來十分驚險的火情安全撲滅。

　　“當天上午，物業指揮中心人員正在值班，突然發現1號樓附近濃煙滾滾，疑似火災，于是立刻通知值班經理與當班巡邏崗前往查看。”服務于該小區的萬科物業工作人員介紹，隨后物業人員立即攜帶滅火器趕到現場，確認是小區圍墻外一戶民房著火了。他們第一時間撥打了119，并將滅火器遞給圍墻外的村民。在教村民如何使用滅火器的同時快速協調人員前往民房協助滅火。但是，火勢仍然愈演愈烈，逐漸不受控制，物業的安全班長趕緊跑到應急倉庫取來水管與消防扳手，再到小區內距民房最近的消火栓接上水管，里應外合進行滅火。經過眾人一番努力，民房火情很快得到控制，同時消防員也趕到了現場，做好防護后進入民房內，并確定火源完全熄滅，所幸無人員傷亡。

　　“雖然火災發生在小區之外，但多虧了萬科物業人員及時過來救火，不然后果不堪設想。”所屬村委會代表對此事感到十分后怕又慶幸，事后他還與民房房主一起攜帶水果來到物業服務中心表達了感謝，“正因為及時的救援，房主家中免受了更大的財產損失，鄰居們也免遭火災的殃及。”