學史力行，實干為民。黨史學習教育開展以來，蘇州科技城始終把學習黨史同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為檢驗黨史學習教育成效的標尺，深入了解群眾需求，用真心、用真情，解決群眾“急難愁盼”。

　　一昧“真”火 “真真切切”下沉一線 “身”到“心”到

　　二線干部蘇火原主動請纓前往一線擔任集中隔離點“點長”，在集中隔離工作中，蘇火原發揮黨員先鋒帶頭作用，火速成立“戰疫前線”臨時黨支部、筑起防疫“三道門”，為隔離點內外安全保駕護航，起到了以上率下勇擔當的作用。

　　不僅是他一人，其他黨員也在“戰疫”場上見真章。疫情發生以來，機關單位、在職黨員、社區支部等各路黨員志愿者，通過各種渠道主動投入到核酸演練中，在現場設置的等候區、入口區、登記區、采樣區、緩沖區、物資存放區、臨時隔離區、醫廢臨時存放區中完成自己的任務，即使防護服里汗流浹背，也不曾停歇，仍然堅持守好防疫戰線。

　　社區內，你同樣能時常看見一群群黨員工作之外披上紅色馬甲，深入一線常態化開展志愿服務。結合文明城市創建、331整治、慰問困難群眾等工作，化身城市“清潔員”、小區“安全員”和群眾“暖心人”，志愿服務常態化彰顯了廣大黨員的責任擔當。

　　“戰場”不同，領導干部和黨員隨時展現出共產黨人精神卻是相同的。他們關鍵時刻沖得上去、危難關頭豁得出來，戰“疫”場上勇當先鋒，敢打頭陣，下沉一線，夯實了先鋒堡壘。

　　二昧“真”火 “真心誠意”拓寬渠道 傾聽民意

　　為進一步拓寬和暢通社情民意表達和反映渠道，傾聽最真實的群眾“急難愁盼”，科技城搭建多個平臺，暢通了群眾反映的渠道。

　　在社區打造“找個話題聊聊”溝通機制，聽民意、解民憂。每周各社區書記與居民代表“暢聊”不少于兩次，對于發現的問題及時反饋，及時解決，形成了良好的“閉環”。目前累計與居民找話題聊天近600次。

　　此外“有事好商量，協商在基層”也發揮著重要作用。東渚街道政協工委不斷完善協商機制，加快構建“1+10”社區全覆蓋網絡，劃分委員進社區，推動協商深入基層;街道社區兩級聯動，圍繞企業關心、民生關注的問題開展廣泛協商活動。目前通過結合黨員進社區、委員進社區、“三官一律”進社區等形式，累計開展協商會議60余場。

　　“我看到社區公告欄有一張海報，寫著可以掃二維碼進行監督反映，抱著試一試的態度我寫了物業不作為，欄桿壞了很久也沒人修，后來沒過多久居然修好了。”彭山社區的一位居民李先生說。

　　除了傳統“坐著”傾聽民意外，互聯網平臺的運用也十分廣泛，廉勤監督平臺的一鍵拍照上傳功能得到了廣泛好評。通過廉勤監督平臺頁面中“社會群眾監督”模塊，群眾可以將平時發現的問題和線索一鍵拍照上傳進行反映，接收到舉報后，工作人員會立刻對接相關部門負責人著手糾正，及時給舉報人反饋整改情況。目前為止共收集反映信息155條。

　　三昧“真”火 “真材實料”用心用情 解決民憂

　　社區是“為群眾辦事”的主要陣地。科技城十個社區“第一書記”上任以來，多次組織開展座談會了解第一手“急難愁盼”。圍繞精準破解社區治理、社區服務等面臨的熱點難點問題和薄弱環節推出十大社區“書記項目”，用更廣的人脈，更大的權限作為保障，撬動社區工作質量整體提升。

　　自黨史學習教育以來，各部門、社區發布“為群眾辦實事”清單，小區內的井蓋、小區圍欄、座椅穿上了不同顏色的新衣;過于茂密的樹枝被修剪得整整齊齊;淤堵的排水溝定期被專業人員疏通而變得暢通起來。有關部門將工作落實到一件件“雞毛蒜皮”的小事上，以“實事”撬動“大民生”，用惠民利民的微實事引發了群眾強烈的共情感。

　　與此同時，將更多的關懷和溫暖給到困難群眾是科技城一直在落實的事。“量體裁衣”“對癥下藥”才能更加精準地辦實事、暖人心。今年以來相關部門推出“時刻在一起”“幸福來敲門”等項目，為空巢老人、失獨老人、高齡老人提供便利、解決難題;推進“夢想改造+”關愛計劃守護困境青少年健康成長。通過整合資源、多方協同、精準幫扶等方式，讓困難老人和青少年等群體“少有所依”“老有所養”。

　　黨史學習教育重在力行、難在力行、貴在力行。科技城將繼續牢記初心，深入推進黨史學習教育，將“兩在兩同”建新功的工作作風厚植到為群眾辦實事中去，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，推動實踐活動取得階段性成果。(蘇報融媒記者 周建越 劉曉平 通訊員 聶倩倩)