將絲綢的柔軟細膩融入到基層社會治理的各環節，用實實在在的舉措提升群眾獲得感、幸福感、安全感，讓服務對象感受到絲綢般舒適與溫暖。

　　針對當前疫情防控形勢，震澤鎮全鎮動員、全力以赴，以審批服務綜合執法一體化平臺為依托，著力打造“絲人訂制”品牌，充分發揮“三整合”改革帶來的資源整合優勢，全面統籌鎮機關、村社區、網格志愿者、執法隊伍等各方力量，絲分縷析筑牢疫情防線，“疫”無反顧守護美好家園。

　　平臺指揮精準，調度“嚴絲合縫”

　　用數據說話，一目了然。

　　自疫情防控進一步加強以來，震澤鎮以集成指揮中心平臺為依托，不僅及時上線了“疫情防控”專項模塊，實時推送疫情態勢，而且同步展開了人員排查、卡口車輛管控、疫苗接種、核酸檢測等防疫一線各項數據，用數據壓實責任、輔助決策、驅動落實。

　　在用“大數據”織牢防疫網的同時，震澤鎮還用“高科技”盯準第一線。把集中醫學觀察點、核酸檢測點等重要點位新增91個監控畫面全部接入一體化平臺，供防控指揮部觀摩推演決策。在超市、農貿市場等人員密集場所添置“未佩戴口罩智能預警系統”，通過識別算法精準推送預警信息至附近執勤人員，實現高效精準一體化防疫。

　　目前，鎮一體化平臺24小時在線值班，全天候快速流轉。針對市民關切的紅黃碼轉碼、疫苗接種安排、中高風險咨詢等，縮小流轉閉環，縮短處置時限，精準派單、快速答復，第一時間向群眾答疑解惑。疫情類工單處置率100%，平均處置時間3個工作時。

　　網格排查嚴密，治理“絲絲入扣”

　　加強對重點人員的排查，是疫情防控中的重點工作。震澤鎮通過發動網格長、網格員、網絡志愿者、機關干部等下沉至各防疫網格，縮小網格化治理“網眼”， 實現全鎮“防疫網格”全覆蓋。

　　到目前，全鎮共發動網格長61人、網格員80人、網格志愿者300余人、機關干部450人下沉至防疫網格，織就“大數據+網格化+鐵腳板”防疫安全網。累計排查走訪5027戶，核查來自中高風險地區37人，排摸到來自中高風險地區35人。

　　重點場所的防控必須嚴防死守、百密無一疏。為此，震澤鎮持續加強“兩站一碼頭”、學校、養老機構等重點場所常態化防控。截至目前共關停棋牌室、麻將館226家，全鎮學科類培訓機構全部停課。同時協助做好重點單位以及人員聚集場所測溫、查碼、戴口罩等常態化疫情防控措施。

　　在防控工作中，網格員深入群眾防疫宣傳，推進“蘇周到”核酸檢測預登記，截至目前全鎮核酸檢測預登記81979人，疫苗首針接種比例達82.75%。利用已建成有線應急廣播覆蓋面廣、傳播速度快的宣傳優勢，早中晚多時段循環提醒群眾關注最新疫情防控資訊，累計播報疫情防控資訊220條。

　　關卡聯防聯控，執法“一絲不茍”

　　面對嚴峻的疫情形勢，震澤鎮通過各種渠道大力宣傳，使廣大干部群眾提高防疫意識，積極關心、支持、投身疫情防控工作，形成了干群一條心的良好氛圍。采用“定點+流動”宣傳模式，在全鎮中心地帶、重要節點戶外大屏滾動播放疫情防控、疫苗接種等內容。“路長”逐個進入沿街店鋪，點對點宣傳，面對面講解。利用防疫宣傳車小喇叭宣傳個人防護知識，督促做好清潔、消毒、通風工作，打通防疫宣傳“最后一米”。

　　同時，市場監督、交通等部門聯手重點做好菜場及車站附近等人員密集場所的巡查力度，同時加大對沿街面商鋪督促檢查，對極不配合、不嚴格落實疫情防控工作的商家，聯合依法嚴肅查處。區交通、公安和衛健等多部門駐守318國道省界卡口，做好往來車輛人員檢測、信息采集登記工作，參與防疫管控，“5+2”“白+黑”做好防疫“守門人”。

　　加強對各類環衛設施消殺，配足防疫物資和車輛，每天不少于2次對轉運站、公廁、果殼箱、垃圾房、公交站臺等公共場所加強消殺，嚴格垃圾收運管理，指定專人專車轉運隔離點、接種點的生活垃圾，按照防疫要求進行規范處置。

　　業務幫辦代辦，服務“絲般溫暖”

　　今年以來，震澤鎮創新建立“震好辦”政務服務品牌，疫情期間充分發揮“震好辦”志愿者和鎮村兩級紅色代辦員作用，變“群眾跑”為“上門辦”，切實讓企業群眾“不出村”“不出鎮”就能辦成事。

　　為有效減少辦事人員聚集，鎮行政審批部門通過微信端發布審批服務大廳各專區聯系方式，發動窗口工作人員當好“接線員”，一次性告知辦事群眾辦理業務所需材料，7月至今已通過電話端“云辦結”業務300余件;微信咨詢24小時服務在線，及時解答群眾疑問困難，累計線上回復咨詢500余條。

　　為最大限度減少辦事人員接觸，全面優化線上服務，在微信公眾號、政務一體機上增設高頻事項“掌上辦”“自助辦”，群眾可根據系統提示，完成自助申報、材料上傳，窗口后臺流轉審核，審批結果短信告知申請人，證件郵寄或云柜取件的方式實現不見面審批。

　　此外，震澤還大力推進“適老服務”，梳理40項老年人高頻事項“暢通辦”，對老年人辦事全程陪辦，提供政策咨詢、填寫復印等幫助，方便老年群體辦事。