“你好，請測一下體溫，出示蘇康碼、行程卡，戴好口罩再進去。”連日來，在張家港市經開區(楊舍鎮)第二集貿市場入口處，幾位身穿紅馬甲的機關黨員志愿者一直在忙碌著。這一抹亮眼的“志愿紅”，成為了菜市場疫情防控的“安全紅線”。

　　一名志愿者就是一點星火，而星星之火聚在一起，就能形成具有燎原之勢的抗疫力量。今年7月以來，面對當前嚴峻復雜的疫情防控形勢，蘇州全市有5萬余名志愿者、800多支志愿服務團隊積極行動起來，投身到疫情防控的志愿服務中，已累計組織開展防疫志愿服務活動3600余場，構建了疫情防控志愿服務常態長效工作機制。

　　聞令而動——

　　穿上“紅馬甲”，快速響應集結號

　　“隔離酒店現在需要志愿者嗎?我要報名。”7月29日，正在蘇州市吳江生態環境局上班的徐建榮收到征集隔離點預備志愿者的通知，他第一時間報名并做好核酸檢測待命。不久，他根據指令前往隔離酒店，毫不猶豫地加入疫情防控志愿服務中。此次志愿服務比較特殊，徐建榮負責人員流動數據的統計上報，每天有多少人輸入、解除隔離又有多少人，必須精確無誤，而且由于疫情防控嚴格，他連續7天不能離開酒店，每天都要進行核酸檢測。雖然辛苦，徐建榮卻說，“沒什么，只要被隔離的人員健康就好。”

　　像徐建榮一樣，第一時間投身疫情防控的志愿者還有很多。8月4日，蘇州市文明辦、蘇州市志愿者總會向全市各級志愿服務組織和志愿者發出倡議，號召全市志愿者積極參與疫情防控。

　　疫情就是命令，志愿者以響應集結號的速度行動起來。姑蘇區新時代文明實踐中心在全市率先發出志愿者招募令，兩天時間累計注冊志愿者500多人;高新區依托全區新時代文明實踐中心、分中心(所)、站、點，組織1300多名志愿者，奔赴一線開展疫情防控志愿服務;吳江團區委迅速招募到500余名青年志愿者，成立了5支青年志愿者隊伍……

　　志愿者們奔赴各大商超、農貿市場、社區、鄉村等地，用各種“新花樣”和“土辦法”向群眾普及疫情防控知識;他們蹲守車站、碼頭、高速路口等防疫一線，協助檢測過往人員體溫、查驗信息、排查健康狀況，織密疫情防控網。

　　全面參與——

　　哪里有需要，哪里就有志愿者

　　做好疫情防控工作，需要打通需求信息與服務資源“雙渠道”，實現精準對接。為此，蘇州市依托新時代文明實踐志愿服務平臺，建立志愿服務資源需求庫，全面推進“口罩糾察服務”“核酸檢測服務”“疫苗接種服務”等防疫志愿服務的項目化建設。

　　在吳中區胥口鎮，機關青年志愿者挺身而出，組成了一支有著45人的“口罩督導隊”。他們分為5組，身著紅馬甲，每天走進自然村、居民小區，勸導、疏散集中閑聊人員，并到商超、個體戶、餐飲店等重點場所宣傳疫情防控要點，提醒居民不能放松警惕，出門佩戴口罩。

　　在相城區北橋街道莊基村，為主動做好全員核酸檢測應對準備，提升核酸檢測點檢測秩序、提高核酸檢測的效率與準確性，99名志愿者參加了核酸檢測志愿者培訓。而就在相城區渭塘鎮的核酸檢測演練現場，志愿者們疏導交通、維持秩序、測量體溫、錄入信息，分工明確，行動迅速，配合默契，贏得了一致好評。

　　“您好，接種請在這邊排隊。”“請注意保持1米間隔，不要擁擠。”“接種后要在旁邊休息室留觀30分鐘,回家注意休息。”在蘇州市新冠疫苗體育館接種點，來自姑蘇區金閶街道白蓮社區的志愿者們嫻熟地做著引導工作，為前來接種疫苗的群眾提供便捷暖心的服務。

　　根據疫情防控的需要，志愿者們不停地變換著身份，他們是重點場所“守門員”，上門排查“信息員”，疫苗接種“宣傳員”，物資轉送“快遞員”……可以說，哪里有需要，哪里就有他們的身影。

　　凝聚合力——

　　線上線下聯動，暖心又給力

　　昨天一早，在姑蘇區白洋灣街道路南社區，一支由社區黨委成員、黨員志愿者、網格員組成的新冠疫情防控“紅心”志愿者團隊，分隊分批進行“掃樓”，開展核酸檢測預登記。“這支由多方力量組成的志愿者團隊，從指揮調度、精準排查、宣傳引導等方面全向發力，使疫情防控更精準、更高效、更專業。”路南社區黨委書記王蕾說。

　　“紅心”志愿者團隊，是全市800多支志愿服務團隊的一個縮影。在疫情防控中，來自各行各業的志愿者們“組團戰斗”，既發揮各自特長，又相互配合，形成了強大合力。劉善燁是一名韓國人，他牽頭成立的湖西韓國人志愿服務隊，有20多名韓國志愿者加入。今年4月，得知社區可以預約接種新冠疫苗，劉善燁立即發動了幾名志愿者，前前后后聯系了2000多名在蘇韓國人接種新冠疫苗。每一次他都帶著其他志愿者來到現場，幫忙做翻譯、維持秩序、提醒出示蘇康碼等。8月初，得知蘇州工業園區招募疫情防控志愿者，劉善燁和志愿者們又報名了，他們說：“人多力量大，大愛無國界!”

　　此外，蘇州市還積極利用“線上”平臺，通過公眾號、小程序、短視頻等多種新媒體手段，針對不同人群需求送上暖心的志愿服務，助力疫情防控。“成長蘇州”平臺錄制了《親子節目實時問答-連線蘇老師》《30秒小貼士—蘇老師“心疫苗”》《心理微課—微笑的眼睛》等微課堂，為青少年成長提供“云講座”，并開通各類熱線電話、聯絡群，為青少年成長提供“云咨詢”。目前，微課堂的在線收看咨詢人數已達6千人。(蘇報融媒記者 朱雪芬 圖片由市文明辦提供)