為拉近服刑人員與家屬的距離，促進服刑人員安心改造，今年以來，張家港市司法局全面推廣遠程親情視頻會見系統。截至目前，張家港全市遠程視頻會見已達722次，參加會見的服刑人員及親屬共2166人次。

　　為了方便服刑人員與家屬會見，張家港市加大投入，構建“一小時會見圈”，除在張家港市矯正中心開設遠程親情視頻會見室外，還在金港分中心增設遠程親情視頻會見室。在遠程親情視頻會見室建設過程中，張家港市司法局注重規范化建設，力求打造溫馨會見場所，并安排專人負責會見管理系統、會見專用賬號維護和會見室使用等，保障遠程會見的基礎軟硬件條件。針對會見過程中出現的網絡卡頓、聲音延遲、異常中止等問題，負責人員及時與監獄聯系，排查故障，確保會見過程順暢有序。

　　此外，為了讓服刑人員家屬通過遠程親情視頻會見系統多與服刑人員交流，張家港市司法局制作印發《致服刑人員家屬的一封信》《監獄遠程視頻會見申請告知書》，詳細列明申請會見需要辦理的手續、材料、會見流程和咨詢電話，對前來咨詢的家屬耐心講解會見條件，現場指導“蘇州12348”手機端預約會見，方便服刑人員家屬在家中就能申請會見，實現“零距離”探監。并固定專人負責與監所、家屬溝通，初審身份證、戶口簿以及派出所出具的相關證明材料，確認會見人數和會見人員身份。(蘇報融媒記者 王小兵 實習生 吳瑩 通訊員 萬鑫 文/攝)