根據(jù)蘇州市生活垃圾分類工作專班前期掌握的線索，本期“垃圾分類第一觀察”欄目，記者跟隨專班督查人員，走進(jìn)蘇州高新區(qū)馨泰花園小區(qū)進(jìn)行暗訪。

　　垃圾桶撤了混裝垃圾還扔原地

　　每天大量保潔力量忙于應(yīng)對(duì)

　　馨泰花園小區(qū)共有8個(gè)院子，82棟樓、2791戶住戶，設(shè)有9個(gè)垃圾清潔屋。7月14日早晨7：30，仍在該小區(qū)生活垃圾定時(shí)投放時(shí)間段內(nèi)，但幾乎每棟居民樓下都已經(jīng)堆放了各種各樣混在一起的生活垃圾。

　　小區(qū)物業(yè)經(jīng)理周學(xué)芳介紹，小區(qū)樓下原先設(shè)有供居民集中投放垃圾的垃圾桶。《蘇州市生活垃圾分類管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)實(shí)施以來(lái)，小區(qū)物業(yè)撤掉了垃圾桶，另外在小區(qū)內(nèi)設(shè)置了9處清潔屋，每一處清潔屋覆蓋約300戶居民。但是這些清潔屋顯然沒(méi)有充分發(fā)揮作用。

　　正在處理垃圾的保潔人員指著不遠(yuǎn)處的清潔屋說(shuō)：“其實(shí)小區(qū)的清潔屋設(shè)置得并不遠(yuǎn)，居民應(yīng)該把垃圾投放到清潔屋去，但不少人還是將垃圾隨意丟棄在原本設(shè)置垃圾桶的位置，大大影響了小區(qū)環(huán)境，令大伙兒非常苦惱”。

　　小區(qū)保潔負(fù)責(zé)人員告訴記者，每天，他們都要出動(dòng)大量保潔力量來(lái)應(yīng)對(duì)上述小區(qū)居民隨意亂丟垃圾的問(wèn)題。他說(shuō)：“我們一共有30名保潔人員，我們現(xiàn)在除了每個(gè)清潔屋點(diǎn)位有一名督導(dǎo)員負(fù)責(zé)外，其余工作人員都在負(fù)責(zé)清理原設(shè)垃圾桶點(diǎn)位的垃圾。”

　　“垃圾分類，應(yīng)該是人人有責(zé)，而不應(yīng)該是保潔有責(zé)。”采訪中，該保潔負(fù)責(zé)人搖著頭說(shuō)道。

　　垃圾分類推行“僵硬”

　　物業(yè)的教育引導(dǎo)不夠有效、有力

　　對(duì)于馨泰花園垃圾隨意丟棄的現(xiàn)象，一些小區(qū)居民認(rèn)為，一方面，不少小區(qū)居民確實(shí)自身缺乏規(guī)范分類的意識(shí)，另一方面，物業(yè)未進(jìn)行有效的分類投放指引也大有關(guān)系。

　　小區(qū)居民李先生說(shuō)，有些居民樓離清潔屋相對(duì)比較遠(yuǎn)，如果缺少清潔屋線路指引，居民覺(jué)得找垃圾清潔屋的位置麻煩，主觀能動(dòng)性就更差了。他表示，他所在的56棟樓附近就沒(méi)有清潔屋。樓下僅僅有一張A4紙打印的黑白通告，和一張“垃圾分類，人人有責(zé)”的標(biāo)語(yǔ)，而在標(biāo)識(shí)牌周邊，高高堆起了大量居民亂扔的生活垃圾。

　　還有不少居民則認(rèn)為，小區(qū)物業(yè)管理方的垃圾分類教育引導(dǎo)確實(shí)不夠有效、有力。就在記者現(xiàn)場(chǎng)查看過(guò)程中，陸續(xù)有兩名住戶到清潔屋投放垃圾，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)，這些垃圾根本沒(méi)有分類，其他垃圾、廚余垃圾混雜在一起，就直接扔進(jìn)了其他垃圾桶內(nèi)。當(dāng)督導(dǎo)員叫住住戶加以說(shuō)明時(shí)，對(duì)方表示自己不知道怎么分，也不愿再做二次分類。他們說(shuō)：“沒(méi)有人告訴我要怎么分，很多人混投，物業(yè)方也沒(méi)有就此做過(guò)相關(guān)宣傳教育”。

　　蘇州市生活垃圾分類工作專班督查人員告訴記者，在實(shí)施物業(yè)管理的城市住宅區(qū)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為投放管理責(zé)任人，需要建立生活垃圾分類投放日常管理制度，公示投放地點(diǎn)、投放方式等，有開展宣傳和分類投放指導(dǎo)、監(jiān)督的責(zé)任。

　　嘗試綠化覆蓋等新舉謀突破

　　社區(qū)、物業(yè)和居民代表將共商解決

　　周學(xué)芳表示，為改變小區(qū)垃圾隨意丟棄的現(xiàn)象，物業(yè)方已經(jīng)計(jì)劃將原本設(shè)置垃圾桶的點(diǎn)位全面進(jìn)行綠化覆蓋，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育力度，積極引導(dǎo)小區(qū)居民踐行垃圾分類。

　　馨泰社區(qū)居委會(huì)副主任朱慧說(shuō)，社區(qū)將進(jìn)一步組織志愿者在該小區(qū)開展環(huán)境提升巡邏治理行動(dòng)。“對(duì)于小區(qū)內(nèi)存在的不規(guī)范行為，一方面我們?cè)诜e極督促物業(yè)，另一方面我們也在探索更好的解決方法，近期，我們還針對(duì)垃圾分類的重難點(diǎn)問(wèn)題邀請(qǐng)城管、物業(yè)和居民代表等共同協(xié)商解決方案，目前這項(xiàng)工作也在推進(jìn)中。今后，社區(qū)將進(jìn)一步組織黨員、志愿者、居民代表等多方力量切實(shí)提升垃圾分類實(shí)效，共同做好小區(qū)環(huán)境維護(hù)和提升工作”。(蘇報(bào)融媒見(jiàn)習(xí)記者 劉爭(zhēng) 文/攝)