德冠置業(yè),一家成立于2009年的南京經(jīng)紀(jì)公司品牌。成立12年以來門店不斷擴(kuò)張,人員數(shù)量持續(xù)增加,業(yè)績更是節(jié)節(jié)高升,2021年上半年業(yè)績總額較去年同期增長80.5%,成為南京江北房產(chǎn)行業(yè)的黑馬經(jīng)紀(jì)公司。

　　早年的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè),管理粗放,行業(yè)亂象頻出。德冠總經(jīng)理王勇克服過不少困難,比如客戶被撬單、招聘困難等,即使困難重重,但王勇憑借著一股不服輸?shù)捻g勁、一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人無限的激情與能量,在他的成功引領(lǐng)下,他帶領(lǐng)公司不斷擴(kuò)張發(fā)展。2019年,隨著58同城、安居客平臺(tái)臨感產(chǎn)品正式在南京開放,王勇一時(shí)間著手對公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,通過臨感VR系列工具等提升門店服務(wù)品質(zhì)和運(yùn)營效率、借助愛房進(jìn)入新房交易業(yè)務(wù),以及依托安居客巨大的用戶流量資源等,德冠置業(yè)迎來業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展。

　　在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)競爭激烈的環(huán)境下,58同城、安居客的賦能,為眾多房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的規(guī)模擴(kuò)張,提供了更多新的可能。近年來,58同城、安居客著眼于行業(yè)內(nèi)部的合作共贏,不斷通過大膽探索新的方式,以開放平臺(tái)深入房產(chǎn)交易服務(wù),提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為行業(yè)提效降本,創(chuàng)造經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房產(chǎn)行業(yè)多方獲利的局面,促進(jìn)行業(yè)良性循環(huán)。

　　借勢臨感VR,創(chuàng)業(yè)者開拓更大發(fā)展空間

　　2011年,德冠置業(yè)入駐58同城、安居客平臺(tái),成為58同城、安居客在南京的生態(tài)合作伙伴。在此之前,這家成立了10年的經(jīng)紀(jì)品牌,正面臨著來自時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊,同時(shí)也需要在愈演愈烈的市場競爭中,突破行業(yè)瓶頸。

　　作為一名企業(yè)管理者,王勇需要在新環(huán)境中保存實(shí)力,并產(chǎn)生跨越式發(fā)展。只有借勢成長,才能保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。正是在58同城、安居客進(jìn)入南京之初,德冠置業(yè)率先華麗轉(zhuǎn)身,憑借王勇嚴(yán)格的管理經(jīng)驗(yàn),以及當(dāng)過兵雷厲風(fēng)行的風(fēng)格,開始進(jìn)行了一系列內(nèi)部改革。

　　加入58同城、安居客之初,德冠置業(yè)的門店便獲得了一定的流量支持。王勇欣喜地發(fā)現(xiàn),“隨著網(wǎng)站成為獲客渠道的主流,從端口資源獲得的客戶量一直在上升,更重要的事情是要提供更好的服務(wù)來獲取客戶的口碑以及人情傳播。”

　　巨大的用戶流量支持只是改變德冠置業(yè)的第一步。借助58同城、安居客推出的臨感VR看房,僅需要8分鐘就可以完成一套三居室的VR房源拍攝,一套兩居室拍攝甚至只需要6-7分鐘就可以完成。德冠置業(yè)得以深度優(yōu)化了經(jīng)紀(jì)人的成交效率,臨感VR房源享受的增加項(xiàng)目曝光率、真實(shí)體驗(yàn)更快獲得用戶信任進(jìn)而快速聯(lián)系的優(yōu)勢,也幫助門店提升成交效率。

　　讓王勇印象深刻的是,2021年4月,一位客戶通過臨感VR帶看聯(lián)系到經(jīng)紀(jì)人,盡管并沒有實(shí)地看房,但這位客戶通過線上看房,最終選中了滿意的房源,到線下房源快速實(shí)地看了一次,很快進(jìn)入定購環(huán)節(jié)。經(jīng)紀(jì)人還跟他講過一次帶看的經(jīng)歷,經(jīng)紀(jì)人帶看的過程中,買房客戶一句話都沒說,看完之后,客戶說就定這套了,線上臨感VR帶看已經(jīng)看過細(xì)節(jié)了,實(shí)地看都是一致,正是自己想要的房子。

　　基于顯著的成交效果,王勇開始給各個(gè)門店制定了VR拍攝的考核指標(biāo)。王勇表示,“目前每個(gè)門店都會(huì)配一套VR相機(jī),并將VR納入端口考核指標(biāo),至少1組/周/人。只要新增房源,都會(huì)用VR相機(jī)拍攝,全景上傳至公司圖庫,內(nèi)部共享。”更令王勇

　　意的是臨感VR房源拍攝的簡單便捷,單人就可以操作設(shè)備,培訓(xùn)過程講解到位后,新員工都可以快速上手,拍攝速度快,過程流暢。

　　南京德冠置業(yè)和58同城、安居客的合作,直觀展現(xiàn)出經(jīng)紀(jì)行業(yè)未來發(fā)展的無限空間。通過合理使用平臺(tái)高科技產(chǎn)品及服務(wù),經(jīng)紀(jì)公司也進(jìn)入價(jià)值提升的加速跑道,實(shí)現(xiàn)競爭能力與盈利能力的全面成長。

　　在和經(jīng)紀(jì)公司共同創(chuàng)新發(fā)展的過程中,58同城、安居客不再僅僅是一家單一的信息提供商,而是成為綜合的信息和交易服務(wù)平臺(tái),為全行業(yè)提供基層數(shù)據(jù)庫信息的同時(shí),將技術(shù)服務(wù)支持分享給廣大中小型企業(yè)。

　　以行業(yè)基建+開放生態(tài)賦能房產(chǎn),助力經(jīng)紀(jì)行業(yè)提質(zhì)增效

　　艾瑞咨詢于2021年展開的調(diào)查顯示,大部分經(jīng)紀(jì)品牌在選擇房地產(chǎn)信息和交易服務(wù)平臺(tái)作為合作伙伴時(shí),將平臺(tái)開放性作為主要因素。以"行業(yè)基建+開放生態(tài)"賦能房產(chǎn),也成為業(yè)內(nèi)人士眼中58同城、安居客值得稱道之處。

　　作為一家深耕房產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域多年的交易平臺(tái),58同城、安居客對于開放型賦能生態(tài)系統(tǒng)的打造,已經(jīng)持續(xù)升級(jí)了許多年。通過使用最前沿的技術(shù)、用較低的成本,實(shí)現(xiàn)較高的收益,58同城、安居客致力于讓每個(gè)行業(yè)創(chuàng)業(yè)者都有自己的發(fā)展空間,在競爭中脫穎而出,促使整個(gè)行業(yè)更加良性、健康地發(fā)展。

　　近年來,58同城、安居客一直通過升級(jí)“房源全息字典”,不斷完善真房源體系,建成全國首個(gè)共享房源數(shù)據(jù)庫。截至2021年5月底,“房源全息字典”的房屋數(shù)量已達(dá)1.94億套。

　　此外,58同城、安居客還持續(xù)多年推動(dòng)臨感VR帶看技術(shù)升級(jí)和場景升級(jí),為經(jīng)紀(jì)公司降低科技應(yīng)用成本的同時(shí),高效提升經(jīng)紀(jì)人帶看效率。基于平臺(tái)大量的房源信息及用戶畫像數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)房客精準(zhǔn)匹配,促進(jìn)客戶的帶看轉(zhuǎn)化。

　　58同城、安居客自推出臨感VR帶看工具以來,無論是使用體驗(yàn)還是運(yùn)營效率均受到全體經(jīng)紀(jì)人一致好評(píng),并幫助經(jīng)紀(jì)人提升服務(wù)品質(zhì)和用戶口碑。臨感VR帶看覆蓋房源超過1000萬套,用戶平均瀏覽時(shí)長是普通房源的4倍以上。同時(shí),VR看房房源平均點(diǎn)擊率是普通房源的2.8倍,房均停留時(shí)間是普通房源的6.4倍。

　　伴隨房地產(chǎn)行業(yè)線上服務(wù)的快速普及,除了利用臨感VR實(shí)現(xiàn)房源的線上復(fù)原體驗(yàn),58同城、安居客打造的“小區(qū)航拍”從用戶需求角度出發(fā),可以從上帝視角鳥瞰小區(qū)全貌,幫助用戶在線上720°充分了解小區(qū)及周邊的真實(shí)場景。58同城、安居客“小區(qū)航拍”還在航拍模式下對小區(qū)門、景觀類、活動(dòng)場所、停車、教育、服務(wù)等做了特殊標(biāo)點(diǎn),用戶通過點(diǎn)擊標(biāo)點(diǎn),即可跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)區(qū)位,盡覽小區(qū)在售房源、價(jià)格、戶型等各種信息。

　　致力于打通線上置業(yè)閉環(huán)服務(wù),在裝修環(huán)節(jié),通過AI技術(shù)的智能算法運(yùn)用,58同城、安居客推出的“一鍵裝修”可以將裝修類型和房屋空間結(jié)構(gòu)進(jìn)行匹配,達(dá)到快速更換房屋裝修風(fēng)格的效果。同時(shí),“一鍵裝修”可展示裝修前后效果對比,幫助用戶在看房選房過程中就可以預(yù)覽未來家的樣子,并且可在多個(gè)裝修風(fēng)格中輕松切換,在現(xiàn)代、中式、田園等不同風(fēng)格之間挑選喜愛的裝修類別。

　　基于臨感VR工具的應(yīng)用,“一鍵裝修”通過復(fù)刻裝修公司的線下樣板間場景,將各個(gè)細(xì)節(jié)真實(shí)還原到線上平臺(tái),最大程度還原線下看裝修的感受。此外,“一鍵裝修”不僅可以處理已經(jīng)采集的VR看房數(shù)據(jù),還首創(chuàng)了基于2D戶型圖最終輸出裝修效果的AI識(shí)別+裝修能力,為用戶的買房決策提供了強(qiáng)大的輔助依據(jù)。目前,“一鍵裝修”已覆蓋超過400萬套房源,后續(xù)還在不斷增加。

　　通過持續(xù)開發(fā)各種功能產(chǎn)品,58同城、安居客進(jìn)一步助力了中小房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提升行業(yè)凈盈利,從根本上提升經(jīng)紀(jì)公司的服務(wù)品質(zhì)和成交效率,推動(dòng)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)生態(tài)建設(shè)。

　　此外,為了幫助中小經(jīng)紀(jì)公司與頭部房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司分庭抗禮,獲得低成本、高效率的IT與供應(yīng)鏈能力,58同城、安居客打造了顛覆經(jīng)紀(jì)效率的一套數(shù)字化服務(wù)工具——巧房。巧房系統(tǒng)的搭建,不僅可以為經(jīng)紀(jì)公司提供財(cái)務(wù)管理、人員管理、營銷管理、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)工作,還幫助經(jīng)紀(jì)公司打通了嫁接外部產(chǎn)業(yè)資源的橋梁,為經(jīng)紀(jì)公司提供一套靈活、個(gè)性化的SaaS解決方案。

　　作為國內(nèi)領(lǐng)先的房產(chǎn)信息服務(wù)平臺(tái),58同城、安居客不斷利用自身大數(shù)據(jù)和技術(shù)優(yōu)勢提供全面周到的服務(wù)保障、提升經(jīng)紀(jì)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和成交效率,幫助經(jīng)紀(jì)公司提質(zhì)增效,共同建設(shè)行業(yè)新生態(tài)。