近年來(lái),伴隨著城鎮(zhèn)化水平的提高,房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,房產(chǎn)中介企業(yè)在這其中扮演著重要的角色。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)資料統(tǒng)計(jì),2020年我國(guó)住房交易市場(chǎng)規(guī)模為23.2萬(wàn)億元,中介交易規(guī)模為11。5萬(wàn)億元。
其中新房交易為13.9萬(wàn)億元,中介交易規(guī)模占3.9萬(wàn)億元;二手房交易為7.4萬(wàn)億元,中介交易規(guī)模占6.5萬(wàn)億元。
預(yù)計(jì)到2024年,我國(guó)住房叫市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到30.7萬(wàn)億元,這之中,中介交易規(guī)模預(yù)計(jì)占20萬(wàn)億元左右。
未來(lái),房地產(chǎn)市場(chǎng)交易規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大的同時(shí),房產(chǎn)中介行業(yè)的服務(wù)能力也應(yīng)不斷提升。
而房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)在提升中介企業(yè)服務(wù)能力方面的作用日益突出。比如通過(guò)房產(chǎn)管理系統(tǒng)提升工作效率、管理能力,拓展線上流量,提升客戶體驗(yàn)等。那么如何選擇管理軟件呢?
本次調(diào)研,通過(guò)大數(shù)據(jù)調(diào)研及門(mén)店走訪得出以下知名房產(chǎn)中介品牌所使用的系統(tǒng)。

以上數(shù)據(jù)表明,市面上較受歡迎的房產(chǎn)中介管理軟件為貝殼A+和房在線系統(tǒng)。究其原因,我們將從房產(chǎn)中介企業(yè)的角度出發(fā),將管理系統(tǒng)分為市場(chǎng)成熟系統(tǒng)、加盟平臺(tái)指定系統(tǒng)、公司自研系統(tǒng)三種類型進(jìn)行分析。市場(chǎng)成熟系統(tǒng)
市場(chǎng)成熟的系統(tǒng)能夠解決房產(chǎn)中介公司大部分痛點(diǎn),是受大多數(shù)房產(chǎn)中介企業(yè)認(rèn)可的,這類系統(tǒng)具有功能強(qiáng)大。服務(wù)專業(yè)、更新及時(shí)等特點(diǎn)。這里通過(guò)評(píng)測(cè)和調(diào)研,列舉了幾個(gè)市場(chǎng)上較多企業(yè)選擇的成熟系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)行簡(jiǎn)單的對(duì)比。

加盟品牌指定系統(tǒng)
加盟品牌指定系統(tǒng)是品牌方提供剛給加盟商戶統(tǒng)一使用的管理系統(tǒng),其具有一致性、聯(lián)動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)。該類系統(tǒng)主要以服務(wù)于門(mén)店間的業(yè)務(wù)協(xié)作、規(guī)則管控為主,區(qū)別于直營(yíng)門(mén)店系統(tǒng)的業(yè)務(wù)強(qiáng)控。這里通過(guò)評(píng)測(cè)和調(diào)研,列舉了幾大加盟品牌采用的系統(tǒng)。

公司自研系統(tǒng)
目前市場(chǎng)上使用自研系統(tǒng)的主要以我愛(ài)我家、樂(lè)有家、 Q房網(wǎng)等具有雄厚資本的中介企業(yè)為主,在資本的支持下,通過(guò)組建專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)定制專屬門(mén)店系統(tǒng),其具有靈活性等優(yōu)點(diǎn)。
但相比優(yōu)點(diǎn),一些缺點(diǎn)也是顯而易見(jiàn)的。
●投入成本高:一是投入研發(fā)過(guò)程所產(chǎn)生的研發(fā)費(fèi)用,二是維持研發(fā)團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期人工費(fèi)用,這兩者都是一筆巨大的開(kāi)支。
●研發(fā)周期長(zhǎng):一款成熟的系統(tǒng),研發(fā)市場(chǎng)一般要經(jīng)過(guò)2~3年時(shí)間的積累,才能投入使用。
●團(tuán)隊(duì)管理難:技術(shù)團(tuán)隊(duì)只是公司的輔助性存在,員工的上升空間存在一定的限制,很難想專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那樣對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全方位管理。
●數(shù)據(jù)安全隱患:自研系統(tǒng)的技術(shù)掌握在技術(shù)團(tuán)隊(duì)手中,如若團(tuán)隊(duì)發(fā)生人事變動(dòng),很容易就會(huì)帶來(lái)數(shù)據(jù)安全隱患。
隨著行業(yè)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也在不斷加劇,其對(duì)房產(chǎn)中介企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量有了更高的要求。加之,時(shí)代背景下,行業(yè)正超著標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、數(shù)字化的方向發(fā)展,這些都意味著選擇一款優(yōu)秀的管理軟件是房產(chǎn)中介門(mén)店更應(yīng)該重視的問(wèn)題。