群眾詬病的智能停車收費(fèi)不規(guī)范亂象有了解決辦法。記者昨日獲悉，無錫市將通過優(yōu)化停車管理辦法、搭建統(tǒng)一服務(wù)系統(tǒng)平臺、長效監(jiān)管的方式，提升社會公眾的出行便利度、加速城市智慧交通的發(fā)展。

　　不反對智能泊位收費(fèi)、但不認(rèn)同收費(fèi)方式，這是消費(fèi)者對智能停車收費(fèi)詬病的焦點(diǎn)。據(jù)了解，目前全市公共停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)主要參照的是2018年發(fā)文的《無錫市區(qū)機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，這幾年智慧停車場快速發(fā)展，一些新型收費(fèi)不規(guī)范問題以現(xiàn)行管理辦法不能完全解決。從市發(fā)展改革委獲悉，針對市民訴求熱點(diǎn)，目前正根據(jù)無錫實(shí)際情況啟動法定程序，對停車場收費(fèi)管理辦法進(jìn)行修訂完善，包括細(xì)化差別化停車收費(fèi)、對智能收費(fèi)延時(shí)的處理、是否在特定場所延長免費(fèi)時(shí)長等，通過發(fā)揮市場杠桿調(diào)節(jié)作用和加強(qiáng)監(jiān)管，提高市民滿意度。力爭今年年底前完成辦法修訂，并提前向社會征求意見。

　　對新能源車無法識別、消費(fèi)者離場后系統(tǒng)還在收費(fèi)、同一個(gè)停車場內(nèi)的不同收費(fèi)口收費(fèi)設(shè)備存在計(jì)時(shí)誤差，這些因?yàn)樾畔⒒R別技術(shù)不高引起的智能停車收費(fèi)糾紛，也正逐步通過技術(shù)升級緩解。據(jù)了解，一款通過停車機(jī)器人配合智能車牌識別道閘實(shí)現(xiàn)停車場無人值守的停車系統(tǒng)一體機(jī)正在全市70多個(gè)停車場推廣。車主入場后，只要登錄其微信公眾號，就能實(shí)現(xiàn)線上查時(shí)、在線支付和退款。如果遇到無法離場等緊急問題，可以通過機(jī)器人一鍵呼叫按鈕直連24小時(shí)值守客服中心，迅速解決問題。系統(tǒng)還可以通過新一代智能識別算法精確識別新能源車牌并匹配相應(yīng)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全市有7800余個(gè)各類停車場，因建設(shè)情況不同，管理方式各自為政，給收費(fèi)不規(guī)范問題的處理帶來難度。從源頭上尋找解決方式，市城市管理局正在研究如何通過搭建統(tǒng)一服務(wù)系統(tǒng)平臺，加強(qiáng)不同停車管理信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通。該局停車處人士介紹，目前正在委托停車管理公司以“無錫停車”微信公眾平臺為基礎(chǔ)，搭建統(tǒng)一的服務(wù)系統(tǒng)平臺。首先將政府管理的停車場納入統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺，提高停車資源利用效率、提升用戶停車體驗(yàn)。

　　另外獲悉，市市場監(jiān)管局將結(jié)合12315投訴舉報(bào)線索，開展為期一個(gè)月的停車收費(fèi)專項(xiàng)檢查，對群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)問題開展針對性檢查，并進(jìn)一步探索對智慧停車收費(fèi)延時(shí)問題的長效監(jiān)管。