在4月21日下午舉辦的蘇州市公共資源交易2021年度首次工作會議上，蘇州工業園區公共資源交易中心演示的人臉識別+云簽創新服務模式獲得廣泛“點贊”。去年9月，園區公共資源交易中心依托園區“一網通辦”平臺——“融易辦”的政務服務人臉識別接口及云事件簽名接口基礎技術的支撐賦能，對評標系統進行了升級改造。
“在人臉識別+云簽的服務支持下，園區評標正式開啟云時代。這是我們在全省公共資源交易領域實現的又一首創。”園區公共資源交易中心副主任鄭建軍介紹，在該服務模式下，評委通過人臉識別進行身份驗證，評標結果采用云電子簽名，實現了交易的減負、成本的節約，并讓管理更加權威。“在之前的評標過程中，評委需攜帶身份證及CA證書來評標，并用CA證書對評標結果進行簽名?，F在，評委‘空手’來評標，通過人臉驗證身份，評完標隨時進行云簽名，還能免去原來CA證書的年度使用費。同時，上述人臉識別基于政府服務系統，云事件簽名屬法律認可的電子簽名，具有更高的安全性和權威性。”
多年來，園區公共資源交易中心堅持創新，通過公共資源交易電子交易系統的“云化”提升，推出了大廳智能語音播報、誠信庫云審核、電子營業執照、人臉識別+云簽等一系列創新“云服務”模式，不斷提升營商環境，交易服務在業內始終處于領先地位。2015年，中心率先取消企業投標資料原件核查;2017年，中心入庫資料采用24小時智能云審核和投標文件加密方案創新模式;去年年初，中心在全國公共資源交易領域率先開啟電子營業執照的運用，年底又研發上線了人臉識別+云簽的評標新模式。值得一提的是，中心還在交易服務中多措并舉，打造一系列精準服務：譬如推出圖文并茂的“一圖秒懂”政策解讀，打造短視頻模式“微講堂”講座，開展線下線上培訓等。
“始終站在用戶角度，以最低成本的云化方式切實降低企業負擔、解決業務流程中的痛點，并優化營商環境，正是這樣的理念不斷促成我們各項工作的創新與改革。”鄭建軍表示，下一步工作中，園區公共資源交易中心將進一步加大與行政審批局等部門的聯動，通過更多的改革創新舉措，在更多的業務領域滿足用戶要求、提升用戶體驗。
