今年全國兩會通過的政府工作報告明確提出,加快數字化發展,打造數字經濟新優勢,協同推進數字產業化和產業數字化轉型。
而2021年是“十四五”規劃的開局之年,加快數字化轉型已經成為產業及企業的核心發展方向,也是推動經濟高質量發現的關鍵。
Testin云測總裁徐琨近日在一場公益演講中直言,隨著AI時代的到來,企業的智能化水平將成為數字化轉型新階段制勝的關鍵。
后疫情時代,企業面對不確性環境唯一確定的就是加速數字化智能化轉型。通過數智化,企業能夠推動業務提質增效,提升商業創新能力,在面對不確定性環境中,表現出強大的韌性和柔性,具有更強的競爭力。
智能化是數字化轉型新階段的新屬性
徐琨認為,以AI技術為核心要素的產業升級開始涌動。
在數字化轉型過程中,數據是基礎。2020年4月《中共中央國務院關于構建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》中,首次將數據作為新型生產要素。
大數據應用帶動智能化。在“智能化”階段,決策的主體由人逐漸向智能轉變,通過數據驅動、數據賦能,真正實現“用數據決策、用數據創新”。
因此,智能化是企業信息化、網絡化、云化之后在數字化轉型中呈現出來的全新的特質屬性。
信息化意在打破企業不同系統的藩籬,實現系統的互聯、信息的互通訪問和接入設備的互相協同運作,從而實現信息資源的一體化和立體化。
網絡化是在廣泛覆蓋的信息感知網絡基礎上,將不同屬性、不同形式、不同密度的各種信息實時呈現,讓數據動起來。
云化是讓企業應用上云、數據上云,將處理后的各類信息和數據通過網絡發送給信息的需求者,或對控制終端進行直接操作,實現應用移動化,從而完成信息的完整增值利用。
智能化就是通過算力和算法對海量數據進行處理。根據不斷觸發的各種需求對數據進行分析,提煉所需內容,自主地進行判斷和預測,從而實現智能決策,并向相應的執行設備給出控制指令,這一過程被賦予了自我學習的能力。
數智化實現商業創新,驅動企業發展
當前,全球商業進入數字商業時代,人類經濟進入數字經濟時代。企業作為數字經濟的主體,必須通過數智化實現商業創新,否則可能會被淘汰。
徐琨說,以AI為核心的智能化競爭力將是企業的重要賽點,智能化升級會像當初的互聯網+升級一樣,成為新時期的產業升級加持動力。
在數智化轉型的主戰場,眾多頭部企業借助數智化轉型,挖掘企業的數據資產價值,發現新的業務價值點,助力產品和服務創新,衍生出全新的數字化業務和商業模式,使數智化持續為企業業績做出貢獻,實現良性循環。
據介紹,未來企業的智能化會有兩種發展路徑:第一種是擁抱資源型,與專業具備人工智能技術/服務/產品的第三方服務商伙伴合作,讓AI技術應用落地;另一種類型是自建技術型,自身研發適用于業務層的人工智能技術,應用于已有業務,提升自身的市場競爭力。
畢馬威的一項對全球500強公司的調查發現,盡管30%的受訪者表示使用AI來實現一系列選擇性功能,但只有17%的公司在企業內部“大規模”部署了AI技術。不管采用那種發展路徑,都會面臨不同的困難,也成為智能化焦慮。
一是認知問題,恐懼通常被認為是企業不愿采用AI的主要原因,而最流行的說法就是“機器人將接替我們的工作”。但是最近的一份報告發現,采用AI技術或者自動化之后,多達87%的組織計劃增加或維持員工人數。
二是缺乏相應的技能和人才,超過一半的企業領導人將人才缺乏視為采用人工智能技術的最大挑戰。
畢馬威評選的全球500強公司中,擁有最先進AI能力的5家企業平均擁有375名全職技術員工,公司在AI人才上的花費約為7500萬美元,并預計該費用將在未來三年內持續增長。
Testin云測助力企業智能化升級
創立于2011年的Testin云測的使命是助力產業智能化,為企業在各行業中的智能化升級與商業化落地保駕護航,釋放創新力量。
在企業數智化轉型方面,Testin云測是一個典型樣本,不但擁有數字化基因,而且擁有智能化升級的成功實踐。
Testin云測誕生于移動互聯網時代,以顛覆傳統人力測試的云測試服務作為市場切入點,其本身就具備數字化基因。在商業化過程中,先后進化迭代出具備AI能力的自動化測試、RPA服務,以及AI三要素之一的AI數據服務。
在2011年那個全民All in 移動互聯網的時代,Testin云測選擇了長期主義,“扛起使命,深耕ToB”,為行業發展,提供背后的質量保障服務。如今的移動互聯網已是遍地開花。近年港股上市市值力破萬億的美團、快手等等互聯網巨頭即是多年前就與Testin云測建立緊密合作關系的那批“青蔥少年”。
目前,Testin云測服務已超過百萬的企業及開發者,覆蓋300萬應用,其創新性地將AI技術與云測試模式相結合,通過融合機器學習、深度學習等技術,提升測試的智能化能力,實現測試效率提升50%,成本降低30%,推進測試產業的智能化升級。這得到了中國科學院《互聯網周刊》的高度認可,今年3月份,旗下云測試服務榮膺其頒發的2020年度解決方案。
著名思想家布萊恩·阿瑟曾在《技術的本質》一書中寫到:在真實世界中,技術上高度可重構的,他們是流動的東西,永遠不會靜止,永遠不會完結,永遠不會完美。智能化,正是AI技術浪潮下,各產各業面臨的全新升級與重構的機會,首批完成智能化升級的企業,將在新一輪競爭中率先出線。
不管是以云測試推動測試流程的智能化,或RPA推動業務流程的智能化,還是以AI數據服務推動AI技術與產品的智能化,不難看出,Testin云測始終在緊緊擁抱智能化,推動技術與業務模式的雙螺旋升級,并在自我進化的同時將智能化能力反饋于客戶的服務中,助力各行各業完成智能化進階。
