2020年3月19日下午，杭州西湖區官方微博回應了留學生回國硬闖小區一事。那么，官方回應留學生回國硬闖小區說了什么，事件始末是怎樣的?

　　官方回應留學生回國硬闖小區

　　2020年3月19日下午13點58分，針對“留學生回杭州硬闖小區”事件，杭州西湖區官方微博進行了權威發布，原文內容如下：

　　西湖區文鼎苑一美國未成年留學生未實行集中隔離，進入小區與保安業主發生爭執，引發網民質疑。

　　經調查，3月18日，未成年女子程某某從美國回杭州，在留下棲泊酒店(區集中隔離點)進行統一檢查和體溫測量。程某某16周歲，為未成年人，符合《杭州市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組關于印發八大機制的通知》(杭防組〔2020〕7號)的規定，屬于不適宜集中隔離的人員，安排其進行居家隔離。

　　在居家隔離期間，監護人承諾監護到位，社區將安排工作人員落實居家硬隔離措施，確保該戶家庭嚴格遵守封閉管理要求。

　　自抗擊疫情工作開展以來，各小區保安人員和業主志愿者，堅守在疫情防控一線，認真履行職責，對這些城市守護者表示衷心感謝!后續我區將嚴格按照相關規定，繼續做好人員隔離和防護工作。

　　當前，國內疫情逐漸好轉，而境外新冠肺炎疫情持續惡化，越來越多在境外居住或工作學習的同胞回國，在此，我們呼吁回國人員積極配合相關防疫管控工作，共同打贏防控境外疫情輸入硬仗。

　　杭州市西湖區新冠肺炎疫情防控指揮部

　　2020年3月19日

　　事件始末是怎樣的?

　　2020年3月18日，坐標杭州文鼎苑小區，一16歲美國女留學生回杭州，未隔離檢測直接回小區，女孩子父親說已溝通過可以不用集中隔離，直接帶回小區回家隔離。保安堅持原則不讓進入，雙方發生爭執沖突。

　　西湖區文鼎苑社區施書記表示，這名美國女留學生返杭的情況，社區事先已經排摸到。昨天晚上7點左右，西湖區疾控中心的車子載著該名留學生，抵達小區門崗時被攔下。

　　“看到穿防護服的工作人員運送從美國返回人員，保安和業主們的第一反應是拒絕他們進入。”

　　施書記說，按照原則，美國屬于較高風險地區，該名女留學生應該進行集中隔離。當時現場的社區工作人員再三確認，疾控中心提供的流轉單上，確實同意該名女留學生進行居家隔離。同時社區又向西湖區疫情防控指揮部請示，認定這名女留學生存在特殊情況，同意進行居家隔離。

　　“經過這些過程的確認后，我們社區進行了接收。”至于現場起的爭執，“可能是銜接上存在瑕疵”。

　　“我們已經進行了2個月的嚴格管控，絕不會在這個時候松氣。”施書記表示，目前，該留學生已經進行居家隔離，社區將嚴格落實管理措施。