近日，隨著蘇州科技城(東渚街道)企業復工通知的印發，該地新冠肺炎疫情防控標準化文件再添新內容。他們堅持工作標準化、處置流程化、管理樣板化，形成了一套可復制可推廣可借鑒的科技城經驗。

　　研發“錦囊”，每項工作“有標準”

　　疫情防控，社區是第一道“防線”。面對小區進出人員，特別是隨著復工潮而來的返程人員，各社區在人員識別及管控上的壓力較大。為此，科技城將管控應對辦法，發放到各社區，并根據最新的政策要求及時進行調整，讓一線的同志有章可循。

　　記者看到，這套辦法里，政策解讀、人員分類、癥狀、參照文件、處置措施等內容逐一明細。根據它，一線工作人員可快速地判斷出應采取的措施，并加以落實。“做任何事我們首先要弄清楚，做什么事、誰來做、標準是什么、怎么監督。”科技城相關負責人表示。

　　據了解，防疫期間，科技城疫情防控指揮部先后制定文件9份，操作規范10條，管理樣板3處，為整個防疫工作定了標準、明確了方向和路徑，大大提高了工作效率。

　　按圖索驥，每項處置“有流程”

　　處置流程標準，是各項標準中重要的一部分。

　　近日，在科技城集中隔離點，工作人員陳冬一邊聯絡社區，一邊跟交通卡口對接，協調指導移送工作。這位“業務嫻熟”的工作人員，原是科技城管委會資產運管部負責酒店管理的。之所以在24小時之內完成角色轉變，全靠一張張“流程圖”。

　　“我們都是帶‘圖’上崗的，發現需要集中隔離的人員怎么辦、怎么移送、怎么交接，遇到問題該找誰，我們都有統一的流程，即便輪班或者新的工作人員來值班，都可以快速實現對接。”陳冬說。

　　據了解，為了讓疫情防控工作更加有序，科技城疫情防控指揮部明確了一批“規范流程”，包括社區疫情防控居家隔離操作流程及應急措施、集中式居家觀察點移送流程、已封閉式居家隔離人員處置流程、企業復工流程等。不管是企業及員工、居民、社區工作者及一線工作人員，都接受“流程”指導，可以快速找到解決問題的辦法或者尋求幫助的對象。

　　復制推廣，每項管理“有樣板”

　　如何讓標準和流程按照預期得以實現，樣板打造、復制推廣，成為關鍵。

　　以科技城建筑領域為例?？萍汲枪灿性诮椖?9個，涉及建設單位16個，施工單位39個，監理單位24個。科技城嚴格執行所有施工人員2月20日24:00前不得返蘇，但2月20日之后的工地疫情防控，仍是一大重點。

　　考慮到項目管理人員的目前居住地狀況、項目施工情況、項目施工人員所在及項目可實施情況，科技城確定東渚新苑三期項目作為科技城建設領域疫情防控工作示范點，打造“樣板間”。以“組、儲、入、封、引、驗”六字工作法，組建建筑工地防疫指揮部，做好防疫物資儲備，嚴把人員入口關，對建筑工地實行封閉式管理，加強示范引導及防疫驗收。目前，施工現場總平面布置圖，項目部辦公區平面布置圖，生活區、臨時隔離區平面布置圖等均已完成，將根據要求加快推進。待該項目通過驗收后，將推廣至所有建筑工地。

　　目前，科技城已建成疫情防控管理“樣板”三處，分別為，龍惠社區居家隔離樣板、山湖灣社區“線上線下”登記申報服務樣板、集中隔離點設置及管理樣板，為堅決打贏疫情防控阻擊戰打下了堅實基礎。(蘇報融媒記者 周建越 劉曉平 通訊員 軻曉渚)