今天(1月12日),蘇州姑蘇區城管委、區教體文旅委、區市場監管局聯合公安、消防等部門,以規范購物商店、鏟除非法拉客網點、消除安全隱患、提升旅游市場環境為目標,開展非法“一日游”專項檢查。據悉,這項檢查將持續至1月30日,以保證春節期間古城旅游市場有序進行。

今天中午,記者跟隨執法人員來到拙政園停車場。執法人員發現一輛從事“一日游”的大客車涉嫌非法攬客。執法人員當場做好筆錄,將進一步跟蹤調查,并根據調查結果給予相應處罰。而在下午蘇州新絲綢之路博物館檢查現場,執法人員發現有個“一日游”團隊游客合同單上所寫行程與實際目的地不一致。對此,一位來自沈陽的游客表示,他們并不清楚兩個地方有何區別,跟著導游一路被帶到了這里。經過調查詢問,執法人員確認該旅游團擅自改變行程。對此,執法人員當場扣下導游證件,并記錄下旅游公司相關信息,將作進一步處理。

據統計,當天共檢查2處主要景點停車場、3處購物店,檢查13個旅游團隊,發現有擅自改變行程和未簽訂旅游合同等問題。姑蘇公安分局共出動五十名警力,抓獲“黃牛”20人,其中告知教育3人,警告15人,拘留2人。

2019年以來,姑蘇區針對非法“一日游”重點開展了多項工作,古城熱門景區周邊旅游市場秩序明顯好轉,拉客攬客現象得到遏制。針對購物店的違法行為,從去年8月17日啟動了姑蘇區旅游購物場所駐場聯合監管行動,共出動480人次,共檢查650余個旅游團,發現問題80多個,立案18起。姑蘇區還在各大景區發布了《關于規范姑蘇區范圍內導游活動的通告》,要求導游人員不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業務,不得無導游證進行導游活動,并制作了《致廣大游客的告知書》,提示游客務必簽訂旅游合同、自覺抵制“不合理低價游”、維護自身合法權益,慎重購物。
現場執法人員表示,姑蘇區春節期間旅游旺季即將到來,通過開展非法“一日游”專項整治活動,切實加強古城旅游市場監管工作,確保市民和游客度過一個安全祥和的春節假期。(蘇報融媒記者 彭化成 管有明 文/圖/視頻)