一提及到“新零售”,大部分人腦海中首先想到的便是互聯網線上發(fā)展,這其實是受到“電商”的錯誤引導形成對新零售不正當的刻板印象。眾所周知,電子商務更多是線上平臺的交易,而新零售則是將線上、線下、物流相互融合。線上的快速支付與資源整合加上線下的快速物流以及實體感受,這能帶動實體經濟復蘇,同時對于企業(yè)的發(fā)展也有實際性幫助。
從新零售的提出,到新零售行業(yè)發(fā)展的過程中,其實有很多人是不理解新零售,認為新零售沒有價值,這主要是還存在于只站在互聯網的角度上講概念、講理論,當然也是因為目前大部分人只將新零售當做紅利引流使用。業(yè)界普遍認為,倘若能找到提升行業(yè)效能切實可靠的思維與方法,必定獲得回報。順豐同城一站作為新零售行業(yè)的踐行者,始終借助微信龐大的生態(tài)流量向新零售行業(yè)引流,借助微信小程序來實現新零售的線上線下融合,從而幫助新零售行業(yè)從業(yè)者實現順利的商業(yè)轉型。

順豐同城一站小程序先后產品更新推出會員儲值、會員等級、積分抵現等功能,加強用戶與商戶之間的聯系,發(fā)掘客戶深層次的需求,刺激客戶的消費欲望,讓客戶為產品買單!用戶可以通過充值或商家指定其他方式成為會員,會員享有會員折扣,不同等級的會員享受不同力度的折扣。此外,順豐同城一站還提供營銷工具、代運營服務制定營銷策劃方案,能夠實現精準有效的營銷。例如分銷功能,客戶可通過商家指定方式分享商品給其他人,當有新客戶通過分享鏈接消費,商家會給分享鏈接的客戶一筆獎勵金,獎勵金的額度由商家設置。
值得一提的是,順豐同城一站作為順豐同城急送布局新零售的著力點,還整合了順豐內部的多項服務資源,打通了順豐同城急送業(yè)務、即時物流配送、快遞配送,等多個業(yè)務板塊,為商戶提供專業(yè)線上運營服務的同時,也解決了線下店鋪向線上商城轉型后的配送難題。

借助順豐同城一站微信小程序,商戶可通過設置多電子圍欄來進行同城物流功能的維護,方便線下商家針對不同區(qū)域做不同配送價格的設定。例如,商家可添加多個配送區(qū)域,每個配送區(qū)域還可設置相應的起送金額,還可根據系統價格體系自動計算出同城配送費用。此外,商家借助順豐同城一站微信小程序還可開發(fā)出預約功能,針對蛋糕店、鮮花店等多個用戶場景提供預約配送服務,輕松解決相關行業(yè)的預約配送痛點。
作為國內新零售行業(yè)的擁護者,順豐同城一站正在借助物流來突破傳統零售行業(yè)的邊際,用集團物流優(yōu)勢來破解消費者與線下商戶之間的商業(yè)矛盾,提出了線下商戶向線上轉型的解決方案。