重要時間節點需牢記
按照鐵路春運火車票互聯網和電話訂票提前30天發售，車站售票窗口、代售點提前28天發售的規定。12月12日(星期四)旅客可以購買春運首日的火車票。
根據2020年春節假期安排，2020年春節放假時間為1月24日—1月30日。鐵路春運為期為40天，其中節前為15天，節后為25天。2020年1月10日將迎春運首日，12月12日(星期四)旅客可以購買春運首日的火車票。
值得提醒的是：2020年1月22日(臘月二十八)、1月23日(臘月二十九)為出行高峰期，火車票起售時間為2019年12月24日和25日。2020年1月29日(正月初五)和1月30日(正月初六)，將迎第一波節后返程高峰，返程搶票日期為2019年12月31日和2020年1月1日。
荊州地處湖北中南部，是勞務輸出大市，節前主要以從廣東、北京、上海等地務工返鄉客流為主，節后主要以外出到廣東、北京、上海等地務工客流為主，節前節后還包括往返成都、重慶、武漢、浙江等地的學生、旅游、探親等客流。
可持電子客票乘車
與往年不同的是，2020年春運旅客不用再排長隊等候換取紙質車票，而是可以持電子客票直接乘車。
電子客票即“無紙化”車票，是以電子數據形式體現的鐵路旅客運輸合同。實行電子客票，就是將紙質車票承載的旅客運輸合同憑證、乘車憑證、報銷憑證功能分離，以電子數據作為鐵路旅客承運合同憑證，推進乘車憑證無紙化和多樣化及報銷憑證逐步電子化。
選擇使用電子客票的旅客，可以憑購票時所使用的本人身份證原件或者12306手機APP生成的動態二維碼通過自助閘機進行驗證，辦理進出站手續。如需改簽、退票，可通過12306網站或車站指定窗口辦理相關手續;使用現金支付或已打印報銷憑證的旅客，須到車站指定窗口辦理。
那么，如何確定哪些車站可以使用電子客票呢?其實很簡單，在中國鐵路12306網站或12306手機APP購票時，如果線路上有“小身份證”的圖案標識，則意味著可以使用電子客票。
