本報訊(記者 葉永春 通訊員 黃華)日前,張家港的準新娘王女士就不堪忍受輪番而來的電話騷擾,一怒之下向張家港市市場監督管理局舉報。隨后,市場監管人員順藤摸瓜深入調查,把泄露王女士個人信息的源頭揪了出來。
“要不要拍婚紗照”“要不要辦酒席”“要不要訂喜糖喜餅”……婚禮就在眼前了,本來就忙,還不斷有電話來騷擾,王女士不勝其煩,而A婚紗攝影店打給王女士的那個電話,成了壓倒駱駝的最后一根稻草,王女士爆發了,她向市場監管部門舉報。
張家港市市場監管局綜合執法大隊發現,A婚紗攝影店還被人舉報商標侵權。于是,執法人員不動聲色,以處理商標侵權舉報為由對該店突擊檢查。檢查發現,該店一名店員正對照著一份名單逐一撥打“營銷”電話,該份名單上有20多條個人信息,包括姓名、辦酒桌數、聯系電話、辦酒日期等。店員撥打電話的全過程,被執法人員用執法記錄儀拍攝下來。在證據面前,該店經營者當場承認,這份名單來自于B婚慶禮儀店。
原來,B婚慶禮儀店在舉辦婚禮慶典時經常會用到音響和顯示屏播放,遇到故障會找安某來維修,安某是C婚慶禮儀店常聘的音響師,而C婚慶禮儀店與張家港大新鎮的D酒店有長期合作關系。安某利用職務之便和D酒店管理上的漏洞,偷拍了婚宴日程統計簿,將照片發送給了B婚慶禮儀店。
泄露個人信息的源頭已被找出,A婚紗攝影店涉嫌未經允許撥打商業性推銷電話;B婚慶禮儀店和安某涉嫌未經允許收集消費者個人信息;D酒店涉嫌未盡消費者個人信息保管責任。他們都分別被市場監管局立案調查,此案正在進一步處理過程中。