“雙十一”搶到心儀商品并付過款后，就可以安心等待商品送貨上門了嗎?今天(11月11日)，姑蘇區蘇錦街道光華社區為轄區居民送上“雙十一”網購后防騙指南，教居民謹防購物后的網絡詐騙。

現場，許多居民表示不解，“我提前半個月就挑選、比對了要購買的商品，早就避開了價格陷阱。”居民侯麗敏說，應該不用擔心被騙。“這只是過了第一關，‘雙十一’后騙子會化身為快遞客服或是商家客服進行詐騙。”蘇州銀行工作人員孫超說，“雙十一”期間，商家和快遞公司單量猛增，物流往往比平時慢。消費者極容易接到冒充快遞公司客服的詐騙電話，騙子會謊稱快遞不小心被弄丟或損壞，通過虛假的賠償服務誘使消費者落入陷阱。此外，騙子也可能會冒充商家客服，謊稱商品缺貨，并提出主動賠償消費者，進而誘使消費者進行一系列網銀轉賬操作，落入騙局。“看來雖然搶到了心儀商品，還是不能掉以輕心。”居民宋利彩說，她回家也要提醒身邊的親人朋友多加防范。光華社區黨總支書記顧文斌表示，如今，越來越多的老人開始習慣通過手機購物，但他們的防范意識往往比較薄弱，希望通過專業人員的講解，幫他們避開陷阱，提升網購體驗。(蘇報融媒記者 陳兆帥 通訊員 郭蓓倩 文/攝)