近日，江蘇省缺陷產(chǎn)品管理技術中心蘇州分中心在鐘南花苑、香城花園等社區(qū)設立首批“消費品缺陷信息監(jiān)測點”。市民一旦發(fā)現(xiàn)消費品存在缺陷，可通過監(jiān)測點聯(lián)系江蘇省缺陷產(chǎn)品管理技術中心蘇州分中心提供相關信息，省中心將根據(jù)情況決定是否啟動召回程序。

工業(yè)園區(qū)某小區(qū)近日傳出火警，消防部門及時趕到撲救，未造成人員傷亡和重大財產(chǎn)損失。經(jīng)查驗，起火源為陽臺上一臺電動平衡車自燃造成，原因可能為電子線路短路、高溫、不阻燃，以及斷電保護失靈。隨后，設立在該小區(qū)內(nèi)的消費品缺陷信息監(jiān)測點將缺陷產(chǎn)品線索及時報送上級部門，目前江蘇省缺陷產(chǎn)品管理技術中心已受理缺陷產(chǎn)品線索。

市市場監(jiān)管局質(zhì)量發(fā)展處副處長繆靜表示， 缺陷產(chǎn)品召回制度在維護公共安全、保護消費者合法權益、促進行業(yè)質(zhì)量提升等方面發(fā)揮著重要作用。消費品缺陷信息監(jiān)測點的設立，是“服務零距離，召回在身邊”的缺陷產(chǎn)品召回工作新模式，不僅能向市民普及缺陷產(chǎn)品召回知識，發(fā)布召回通告，還能及時接受市民提供的缺陷產(chǎn)品信息，使缺陷產(chǎn)品的信息采集深入到市民生活中去。今后，市市場監(jiān)管局還將在社區(qū)、學校、醫(yī)院等公共場所設立100個“消費品缺陷信息監(jiān)測點”。

2018年至今，江蘇省缺陷產(chǎn)品管理技術中心蘇州分中心對38家企業(yè)50個產(chǎn)品開展缺陷產(chǎn)品調(diào)查，確認監(jiān)督召回5萬余件缺陷產(chǎn)品;在缺陷產(chǎn)品調(diào)查活動中，發(fā)現(xiàn)兩家電動工具企業(yè)無“CCC認證”，第一時間上報信息，目前這兩家企業(yè)已被立案查處。

消費者可撥打江蘇省缺陷產(chǎn)品管理技術中心蘇州分中心24小時服務熱線0512-69851127(工作日時間)、15051460133(非工作日時間),了解相關信息和提交相關缺陷線索。(蘇報融媒記者 金追峰 通訊員 宋敏 文/攝)