在職場,不少人遇到過上級領導的“奇葩要求”,網絡上也有很多類似于吐槽老板、客戶的梗,譬如他們提出要“五彩斑斕的黑”“簡約中卻不失繁華”“放大的同時又要有縮小的效果”……那么,當你遇到這些不合理要求的時候,到底該如何去做呢?
老板愛“異想天開”,迎合還是反對?
90后的小馮在蘇州某私企從事品牌宣傳的工作,“前不久,老板給出了一萬元的預算,卻拿著別家公司花了十萬元做出的廣告為樣本,要求我們的廣告也要達到同樣的效果。”小馮告訴記者,老板在會議上表態道:有壓力才有動力,不試試怎么知道不行?大多數同事當場只能附和,私下卻對老板有一肚子怨氣。
“老板總愛‘異想天開’,想一出是一出,卻不考慮實施可行度有多少,也不聽取員工對此事的看法,總是一意孤行。”小馮求助:面對老板提出的不合理要求,是選擇一味地迎合,做個符合老板“要求”的員工,還是直接反對,最終給老板留下一個“刺頭”的印象。
避免直來直往地拒絕,保持有效溝通
針對小馮目前面臨的困境,近來,記者也做了個小范圍調查。蘇州某銷售公司的部門負責人馮先生表示,在多數人的固定思維里,認為老板只負責發號施令,而員工只能無條件執行,因此,當老板提出不合理要求時,員工總是很難開口拒絕,為了不讓上級失望只能硬著頭皮上,結果往往只會更糟糕。
面對老板提出的不合理要求,是拒絕還是接受呢?從事七八年新媒體工作的蔣女士告訴記者,當領導提出不合理要求時,不能第一時間就開口說不行,直來直去地拒絕只會給老板留下“逃避”的印象,保持和老板的有效溝通才是正確解決問題的方式。
值得注意的是,不少受訪者認為,如果領導并不是總愛“異想天開”,只是偶爾地苛刻員工,那么,員工不如主動跳出舒適區,挑戰一下難度較高的工作也未嘗不可。
不放大個人情緒,理智思考合理拒絕
在職場,你遇到過哪些“不合理”要求?黃小姐在蘇州某企業擔任會計一職,“有份數據材料第二天會議要用,領導要求必須提前整理完,但當時自己手頭的工作也十分緊急,為了不讓領導失望,自己只能大包大攬了所有的工作,最后因為沒時間校對,結果數據出了問題,最后只能接受領導的責罵。”
劉先生是某網絡公司的程序員,“本該花一個月時間才能上線的項目,甲方要求在一周內必須上線。”劉先生告訴記者,自己態度強硬,提前上線的前提是甲方必須提
高預算。
老板提出的“不合理”要求時,又該如何處理呢?對此,資深人力資源師謝小姐表示:“工作中,當領導提出自己能力達不到的要求時,往往會感覺到自己被為難。因此,首先不要放大個人情緒,把消極情緒帶到工作中去。其次,要學會理智地思考,找出問題的難點所在,合理地拒絕老板的要求。最后,拒絕老板的要求之后,自己可以提供其他的幫助,或者提出其他的解決方案。”