本報訊(記者 馮佳)隔壁嬸嬸送來了熱氣騰騰的餃子;樹蔭里老人們納涼、話家常;大院兒里的鄰居飯后互相串門兒……記憶里的鄰里生活,溫暖而綿長,但是這一幕幕好似都遺落在了兒時,成了凝結(jié)在歲月后的斑駁記憶。然而,在泰隆銀行的網(wǎng)店里,記者卻見到了不同尋常的一幕。
來自和泰社區(qū)的張阿姨說,“泰隆銀行經(jīng)常組織老年人的各種活動,我們早上去買完菜,都要去泰隆銀行兜一圈,看看今天搞啥活動?”據(jù)了解,泰隆銀行早在去年就開始組織“鄰里節(jié)”活動,行員把鄰里們聚集在一起,在傳統(tǒng)節(jié)日、節(jié)氣舉辦各種形式的便民服務(wù)和娛樂活動。今年以來,泰隆銀行已與社區(qū)居民度過了6個傳統(tǒng)節(jié)日,舉辦了各類活動共計250余場。僅公益活動“我們的節(jié)日”就有130余場。臘八節(jié),泰隆為社區(qū)居民送去臘八粥;元宵節(jié),和鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親一起煮元宵;二月二龍?zhí)ь^,為社區(qū)老人免費理發(fā)……
為啥一家銀行愿意把時間、精力花在社區(qū)里?據(jù)了解,目前泰隆銀行在蘇州共成立了15支黨員志愿者先鋒隊伍,他們定期在社區(qū)開展“送金融、送產(chǎn)品、送服務(wù)、送文化、送溫暖”等活動。例如,針對農(nóng)村留守老人、兒童,開展“百善孝為先、泰隆為您做一點”為主題的“微孝公益”;為高齡老人、孤寡老人等特殊群體發(fā)放“微孝卡”;為兒童設(shè)立“微公益”清單,滿足每個孩子的一個微心愿;在每月的“泰隆日”主題黨日,聯(lián)合村支部舉辦普惠公益活動,集中開展義診、體檢、清掃、理發(fā)等免費服務(wù)。
“好鄰里特色服務(wù)不僅體現(xiàn)在公益活動中,也融入了日常工作。”泰隆銀行蘇州分行的相關(guān)負(fù)責(zé)人說,酷暑之際,常熟支行準(zhǔn)備了綠豆湯,送給從機(jī)構(gòu)門口路過的行人,支行還推著小車給環(huán)衛(wèi)工人、
城管巡街人員也送去一碗清涼;在太倉支行,開設(shè)了康養(yǎng)室,有健身器材,為居民提供健身場所;有黨員活動室,定期開展黨員活動;居民們還可以隨時“逛”泰隆,在泰隆銀行的廳堂里休息、乘涼、品嘗免費的下午茶、參加豐富多彩的社區(qū)活、和隔壁鄰居嘮嘮嗑。
活動雖然簡單,長年堅持不易。據(jù)了解,進(jìn)駐蘇州八年來,泰隆不僅僅是提供金融服務(wù)的銀行,而是以“更親、更近、更溫暖”的服務(wù)理念,致力于更快更好地服務(wù)社區(qū)居民。